近日，路虎品牌在最新發布的2022年J.D. Power中國汽車售后服務滿意度調研SM中獲得豪華車細分市場第二名，這也是路虎連續第四年獲此殊榮。
作為衡量行業內汽車品牌和經銷商售后服務滿意度的標桿，J.D. Power的售后服務滿意度研究重點關注服務預約、接待診斷、經銷商設施、服務價值、服務團隊、服務質量六個維度。捷豹路虎作為英國豪華汽車制造商，一直專注于打造全新的現代豪華產品和服務體驗，此次再次獲得這一榮譽，充分體現了中國消費者對路虎品牌的信任和認可。
專屬服務，全面打造現代奢華新體驗
近年來，捷豹路虎為中國市場帶來了多款重磅產品，包括傳奇的Defender家族、新一代路虎攬勝以及為中國消費者量身定制的路虎極光L，這些產品都成為了最受客戶歡迎的車型。憑借產品發布和豐富的經驗，在售后服務領域，捷豹路虎致力于打造全新的全鏈路現代豪華之旅。
從去年開始，為現有攬勝家族車主提供專屬線下服務，包括接待、專屬休息室、免費清潔發動機艙等VIP服務流程；今年6月，捷豹路虎再次升級專屬服務，推出客戶經理服務。從新車交付開始，攬勝家族的車主就配備了專門的客戶經理，建立專門的服務組。在每一個消費者的購車周期中，他始終關注用車體驗，能夠第一時間為有需求的客戶提供解決方案，從而成為客戶最信賴的朋友。
作為模特獲勝，享受體驗。
作為今年最受矚目的車型，新一代路虎攬勝在全球獲得持續關注，成為最熱門的產品之一。
面對所有等待新一代路虎攬勝已久的車主，路虎特別推出了其專屬的“車型無憂服務”。購買全新一代攬勝的車主，可享受前3年最多6次免費保養、3年免費道路救援、終身事故車輛免費道路救援以及免費上門取送服務；此外，車主還可享受全新一代路虎攬勝專屬400服務熱線、店內終端專屬接待室和專屬休息區、VIP深度洗車等專屬服務*。這些服務都是圍繞塑造“無憂”的價值，路虎致力于在服務細節中展現典范魅力。
路虎經權威機構認證，連續四年獲得二等獎。
作為全球權威的消費者洞察和市場研究機構，J.D. Power自2001年在中國市場開展售后服務滿意度指數研究業務以來，以其獨立性和公正性贏得了消費者的信任。通過調查服務預約、接待診斷、服務設施、服務價值、服務質量、服務團隊六個因素，傳達用戶服務體驗的綜合分析和客戶滿意度的評價。
在嚴格的評價標準下，2022年豪華車品牌平均得分為768分，路虎以總分772分位列豪華車細分市場第二。路虎品牌連續四年穩居第二，得益于持續傾聽客戶聲音，關注市場變化，堅持專業和品質，不斷優化數字化工具，滿足中國消費者個性化服務需求，不斷突破自我，創新服務理念，提升服務能力，為客戶的汽車生活創造更多新價值，持續打造“新現代豪華”專屬體驗。近日，路虎品牌在最新發布的2022年J.D. Power中國汽車售后服務滿意度調研SM中獲得豪華車細分市場第二名，這也是路虎連續第四年獲此殊榮。
作為衡量行業內汽車品牌和經銷商售后服務滿意度的標桿，J.D. Power的售后服務滿意度研究重點關注服務預約、接待診斷、經銷商設施、服務價值、服務團隊、服務質量六個維度。捷豹路虎作為英國豪華汽車制造商，一直專注于打造全新的現代豪華產品和服務體驗，此次再次獲得這一榮譽，充分體現了中國消費者對路虎品牌的信任和認可。
專屬服務，全面打造現代奢華新體驗
近年來，捷豹路虎為中國市場帶來了多款重磅產品，包括傳奇的Defender家族、新一代路虎攬勝以及為中國消費者量身定制的路虎極光L，這些產品都成為了最受客戶歡迎的車型。憑借產品發布和豐富的經驗，在售后服務領域，捷豹路虎致力于打造全新的全鏈路現代豪華之旅。
從去年開始，為現有攬勝家族車主提供專屬線下服務，包括接待、專屬休息室、免費清潔發動機艙等VIP服務流程；今年6月，捷豹路虎再次升級專屬服務，推出客戶經理服務。從新車交付開始，攬勝家族的車主就配備了專門的客戶經理，建立專門的服務組。在每一個消費者的購車周期中，他始終關注用車體驗，能夠第一時間為有需求的客戶提供解決方案，從而成為客戶最信賴的朋友。
作為模特獲勝，享受體驗。
作為今年最受矚目的車型，新一代路虎攬勝在全球獲得持續關注，成為最熱門的產品之一。
面對所有等待新一代路虎攬勝已久的車主，路虎特別推出了其專屬的“車型無憂服務”。購買全新一代攬勝的車主，可享受前3年最多6次免費保養、3年免費道路救援、終身事故車輛免費道路救援以及免費上門取送服務；此外，車主還可享受全新一代路虎攬勝專屬400服務熱線、店內終端專屬接待室和專屬休息區、VIP深度洗車等專屬服務*。這些服務都是圍繞塑造“無憂”的價值，路虎致力于在服務細節中展現典范魅力。
路虎經權威機構認證，連續四年獲得二等獎。
作為全球權威的消費者洞察和市場研究機構，J.D. Power自2001年在中國市場開展售后服務滿意度指數研究業務以來，以其獨立性和公正性贏得了消費者的信任。通過調查服務預約、接待診斷、服務設施、服務價值、服務質量、服務團隊六個因素，傳達用戶服務體驗的綜合分析和客戶滿意度的評價。
在嚴格的評價標準下，2022年豪華車品牌平均得分為768分，路虎以總分772分位列豪華車細分市場第二。路虎品牌連續四年穩居第二，得益于持續傾聽客戶聲音，關注市場變化，堅持專業和品質，不斷優化數字化工具，滿足中國消費者個性化服務需求，不斷突破自我，創新服務理念，提升服務能力，為客戶的汽車生活創造更多新價值，持續打造“新現代豪華”專屬體驗。
10月11日，中汽協發布9月中國汽車產銷量數據。三季度，汽車月產銷快速增長，總體呈現“淡季不淡，旺季重現”的態勢，帶動行業企穩回升。
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1900/1/1 0:00:00蓋世汽車訊10月13日，寶馬集團（BMWGroup）和亞馬遜云科技（AmazonWebServices）宣布達成戰略合作，雙方將共同開發創新的云技術，旨在最大限度地利用未來車輛的數據潛力。
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