全優車上線車百靈之鈑噴管家，打通車商售后業務全域

專注于汽車售后市場的互聯網技術公司泉友汽車最近宣布推出一款新產品——Car Bailing的Body and Paint Manager。這是泉友汽車繼今年3月發布《車保經理》后推出的第二款產品。Car Bailing的Body and Paint Manager是一款SaaS產品，為汽車經銷商在車身和油漆業務中賦能，幫助他們提高留存率，增加潛在客戶數量，推動新的生產價值，改善車主體驗。同時，我們將與車百靈的保險經理共同形成合力，為汽車經銷商解決“庫存轉換難”、“增量增長難”和“所有售后領域難以連接”等問題提供一站式解決方案。開放汽車經銷商的整個售后業務，推動保險和車身噴霧業務的新增長。之前連接過car Bailing保險經理產品的汽車經銷商負責人表示，在連接保險經理時，他們知道car Bailling未來會有另一款身體噴霧經理產品，他們真的希望同時體驗這兩種產品。在管理事故和索賠的同時，它有助于我們快速、及時地了解保險客戶和理賠客戶的數量，這對我們商店的實際運營和管理非常有價值。“上述汽車經銷商負責人提到了大多數汽車經銷商目前面臨的問題。在汽車經銷商的實際業務場景中，保險客戶可能會成為鈑金噴漆客戶，鈑金噴漆客戶也可能成為相反方向的保險客戶。然而，如果沒有針對業務場景量身定制的數字工具來連接這兩項業務依賴于線索的手動發現、維護和跟蹤，可能會導致重大損失。泉友汽車旗下的這兩款產品，正是解決了汽車廠商的痛點。首先，車百靈保險經理和車百靈車身噴漆經理實現了汽車經銷商保險和車身噴漆業務流程的全面數字化。在車百靈保險經理的智能報價、一鍵發布、智能續保提醒功能的基礎上，車百靈的單噴漆經理實現了智能線索聚合、線索及時追蹤、事故車線索發布、全市事故熱點地圖、精準現場導航等功能，以及完全數字化的外部管理。4S店的及時跟進率、店內維修率和增量線索都有了顯著提高。在車百靈的鈑金噴漆店試運營階段，全友汽車選擇了多家種子店進行長期培育。根據反饋數據，在使用車百靈的鈑金噴漆店后，五家4S店的及時跟進率有所提高。某美國高端品牌使用效果最好的4S店D提升了29個百分點。及時跟進線索給門店帶來的最直接的價值是最終修復率的提高。從種子店的使用效果來看，效果最好的E店最終修復率提高了9個百分點。

根據種子店線索的平均產值，在使用車百靈的鈑金噴漆經理后，五家店鋪的剩余維修收入增加了41.6萬元，達到336萬元。其次，與獨立的車身和噴漆管理軟件不同，車百靈的車身和噴涂經理與車百靈保險經理在數據管理、收入精算分析、營銷計劃推薦和業務決策等方面完全集成，幫助汽車經銷商實現保險與車身和噴漆業務線索的雙向流動，真正實現汽車經銷商售后業務的全面數字化，推動其在傳統保險領域競爭。鈑金噴漆業務可以產生顯著的跨學科新增長。根據泉友汽車發布的種子店反饋，店內丟失線索的轉化率約為10%。根據五家門店平均保單價格的不同，車百靈通過整合車身噴漆經理和保險經理獲得的保費漲幅各不相同。按70%的生產保險比例計算，事故車輛生產價值增加1.4萬元至63.7萬元不等。

助推……

e汽車經銷商的效率、成本降低和收入增加，并促進其數字化轉型。根據2019年至2020年中國汽車流通行業藍皮書的數據，在汽車經銷商的新車銷售、售后、金融保險、二手車等業務中，售后和金融保險業務的產值占比近70%，且逐年大幅增長；某4S集團2020年公布的利潤結構數據也顯示，鈑金噴漆機維修和保險業務的利潤占集團利潤的69.8%。然而，通過走訪一些汽車經銷商可以了解到，行業和汽車商店中如此高產值和高利潤的業務往往是通過員工手冊記錄和Excel電子表格完成的。近年來，一些小工具和軟件層出不窮，但只能解決一些節點上的痛點。這也是泉友汽車在成立初期確立后市場方向的原因。專注于為汽車經銷商和其他從業者提供保險、車身噴漆、機械維修等售后業務全過程的在線服務，全力打造汽車售后服務新引擎，幫助汽車經銷商提高效率、降低成本、增加收入，推動汽車后市場行業汽車經銷商數字化轉型，實現各方面共贏。今年8月，泉友汽車完成了由汽車行業投資者聯合領投的數千萬pre-A輪融資。汽車百靈保險經理已幫助近400家北京汽車經銷商完成車險業務信息系統建設，并在全國推廣。隨著車百靈車身噴漆經理的推出，也標志著全友汽車業務全面發展的開始。

標簽：北京發現

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