五星品質+五心服務 東風標致告訴你什么才是良心車

如今，消費者的購車需求已不再像以前那樣。汽車產品本身的質量只是消費者考慮的一部分，而另一部分則是對服務的重視。畢竟，在大多數中國人的心態和現實生活中，一輛車可以陪伴一個人或一家人6到7年。因此，與產品質量相比，服務質量也是贏得消費者青睞的關鍵因素。當前汽車市場正進入存量發展階段，行業競爭空前激烈。但憑借五星級品質和五心服務，東風標致已回歸增長軌道，2021上半年累計銷售額同比增長130%，表現突出，在市場上脫穎而出。對于消費者來說，買車最重要的是安全，擁有五星級的質量和創造“硬”產品的能力。一輛汽車的安全與否取決于汽車制造商的良心，該車型的鋼架結構和主被動安全配置是否匹配；另一方面，碰撞試驗可以驗證汽車的安全性能。去年12月，中國汽車科學研究院進行了“國內首次發布的滿載高速雙向側面碰撞試驗”，并在互聯網上直播了碰撞的整個過程。這項實驗的難度可以說是“中國首次創紀錄”級別，“高速”、“高保真”和“滿載”三大難度被許多業內人士稱為“史上最難碰撞測試”。本次碰撞測試中使用的東風標致508L車型成功挑戰，得分率為88.75%。現場評估結果非常出色。

能夠完美通過如此嚴格的碰撞測試，無疑是對東風標致508L產品力的肯定，也彰顯了東風標致產品“良心車”品質的硬實力。

據了解，東風標致508L車型使用高強度鋼材的比例已達到70%以上，為駕乘人員提供了全面保護。在主被動安全配置方面，東風標致508L更是良心十足。它采用了由世界頂級約束系統供應商Autoliv和ZF生產的安全帶和安全氣囊。在主動安全方面，東風標致508L配備了ACC自適應巡航控制、車道保持、主動制動、盲點檢測、全自動智能泊車輔助、夜視系統等一系列領先的主動安全配置。這樣一款產品的硬實力，自然能讓人感受到東風標致踐行的良心汽車理念。五心服務，升級服務“軟”實力，除了擁有產品硬實力，東風標致的服務軟實力也在精益求精。自去年以來，東風標致一直專注于為客戶提供廣泛的經銷商合作伙伴。東風標致以客戶需求為中心，在從購車、用車到維修、換車的整個生命周期內，為客戶提供了一套完整的解決方案。基于“五心守護行動”，東風標致不斷更新升級客戶服務，提出“四包加碼”、保值回購、設立客戶關愛基金、維修分時預約、，以及免費上門維修取車和送貨服務。節假日高速公路零部件價格透明查詢和客戶關懷服務等政策不斷適應客戶需求，實現服務的極致。

東風標致“五心守護行動”通過全價值鏈的實施和推廣，取得了顯著成效。截至8月17日，東風標致“2小時救援到達”客戶滿意度為100%；“總經理熱線服務”實現2小時響應，客戶滿意度100%；保修獎勵禮品的簽約率為100%；保值獎勵禮品的簽約率大于60%；已售出37726份“20%折扣的維修合同包”；

6年以上的第一位車主將獲得1次基本保養作為禮物，125027名車主將從中受益。

沒有積累的小步，就無法到達千里，沒有積累的小溪，就無法形成江河大海。每一家車企在取得成功的時候，都是用自己的產品力和服務，一點一點積累用戶口碑。沒有捷徑，也沒有捷徑，只有真誠的服務和穩定的質量才能創造成功。我們相信，在五星品質和五心服務的支持下，東風標致一定會重回輝煌，開啟新的篇章。

標簽：標致東風標致508L理念

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