瓜子二手車CTO張小沛清華大學演講：用技術重構二手車行業

近日，清華大學創新創業中心舉辦了“2018春季學期創新論壇：新形勢下互聯網行業面臨的機遇與挑戰”，邀請幾位清華知名校友返校，為清華學子提供就業創業經驗分享和指導。瓜子二手車直銷網CTO張曉培作為特邀嘉賓，在大會上做了“被技術重新定義的二手車行業”的主題演講，分享了她加入瓜子二手汽車以來的經驗和體會。她表示，她通過技術推動變革的初衷是她與瓜子二手車合作推動二手車行業轉型的核心動力。張曉培介紹了技術對瓜子二手車發展的重要推動作用。她指出，國內二手車市場的痛點在于價格差異模式導致的條件不透明和缺乏標準的汽車價格，這導致用戶缺乏信任，行業難以發展。瓜子二手車通過大數據和人工智能技術實現了非標二手車的標準化，解決了行業的核心標準——定價。基于定價，他們構建了二手車的人工智能生態系統，完善了生態鏈服務，為用戶提供了更優質的服務。通過重組二手車的人、貨和市場，我們可以顯著提高行業效率，從而推動其向標準化、標準化、，她介紹，瓜子二手車已經建立了一個基因庫，覆蓋560萬輛汽車信息和3億車主和潛在用戶。基于2000多個定價數據維度，他們實現了二手車智能一次定價——“瓜子價”。結合瓜子二手車C2C交易的商業模式，在沒有中介賺取差價的情況下，他們實現了二手車狀況的透明化和汽車價格的標準化。在大數據和人工智能的應用下，瓜子將二手車的周轉周期從32天縮短到9天，用戶頁面轉化率提高了35%，智能客服效率提高了4.2倍以上。瓜子在線下開設的超大型保修店，通過一次性多視圖和智能設備體驗，為二手車用戶帶來全新的購車體驗，二手車用戶的接受水平也比以前有了明顯提升。在演講中，張曉培回顧了自己參與瓜子二手車創業以來的經歷。起初，我對二手車行業并不了解，但在對當時的二手車市場進行深入研究后，我發現這個行業仍然很傳統。我擅長的技術、大數據和我熟悉的人工智能知識可以幫助行業發展甚至重組。這是我加入瓜子的初衷。我希望同學們也能找到他們最好、最令人興奮的領域，并將其與我自己的朋友和團隊進行比較，共同努力實現他們的夢想。據悉，張曉培于2016年加入瓜子二手車，擔任CTO，全面負責集團的技術和金融業務，并參與制定公司戰略。此前，張曉培曾擔任宜信大數據創新中心CTO、總經理，以及Hulu全球副總裁、微軟在線廣告團隊首席研發總監。創新創業論壇是清華大學創新創業中心“創新創業”系列品牌活動之一。以“知創新、守創新、行創新”為核心精神，邀請學術大師、行業領袖、創業團隊、清華學子就熱點話題或前沿技術進行交流對話，以便為學術界和工業界之間的思想交流創造空間，并為兩大巨頭和學生之間的公開對話提供平臺。

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