海綿保：科技驅動創新保險共同賦能共享出行

2017中國共享出行國際峰會于12月7日至8日在上海舉行。2017年是共享交通集中爆發的一年，作為一個正在顛覆和創新交通方式的行業，它受到了業內人士和消費者的關注。此次峰會吸引了來自國內外共享出行領域的專家、行業觀察員、企業家和企業家。海綿保險創始人兼首席執行官徐貴生受邀出席，與德勤全球移動、滴滴移動、GoFun、哈羅單車的領導者和現場觀眾分享海綿保險在共享出行領域的保險創新，以及共享出行的技術驅動賦能，為消費者提供安全、極致的出行體驗，同時確保平臺的安全發展。近年來，隨著“共享經濟”理念的不斷滲透，“綠色出行”在國家層面得到大力倡導，共享出行行業發展迅速。2017年6月，交通運輸部發布《關于促進汽車租賃行業健康發展的指導意見》，明確鼓勵汽車分時租賃模式共享。羅蘭貝格管理咨詢在《2018中國汽車共享出行市場分析與預測報告》中指出，2018年包括汽車共享在內的全球共享經濟市場規模將達到5200億美元，其中中國在該領域的市場規模將達2300億美元。面對萬億級共享出行的市場前景，共享出行政策法規、共享汽車分時租賃模式以及最新的商業運營模式都是本次峰會討論的重點主題。安全問題也是推動共享出行綠色可持續發展的關鍵環節，也是許多共享出行企業自成立以來非常關注的問題之一。據介紹，僅在中國共享汽車出行領域，2015年就產生了816萬份訂單，預計2018年將達到3700萬份；

2016年，共享單車用戶數量為2800萬，2017年已超過2.09億。共享出行在緩解交通壓力和解決用戶出行問題方面發揮了非常積極的作用，但每天超過5000萬人的共享出行面臨著嚴峻的風險保護需求。創新保險帶來安全和終極用戶體驗。作為一家在共享單車早期就開始接觸共享單車并為其設計保險解決方案的保險科技初創公司，海綿保險已成功為共享單車、共享巴士、共享電動自行車等共享出行平臺設計并發行了“共享出行保險”。例如，哈羅單車、塔塔巴士等共享出行平臺都應用了海綿保險的共享出行解決方案。在分享共享出行保險設計初衷時，海綿保險徐貴生表示，以共享單車為例，海綿保險在市場非常早期就開始研發，最初的市場需求可能不一定來自現場，但一定是海綿保險基于場景痛點挖掘和設計了這樣的風險保障需求。旅游業中的保險業相對復雜，主要體現在服務對象廣泛、旅游行為頻繁、保障時間段精確、活動軌跡數據高。這些都需要共享旅行保險產品的高度多樣化、技術穩定性和及時性。為此，海綿保險通過探索不同場景的需求，基于不同場景的特點和共享出行平臺的不同需求，設計并發布了多種風險保障的共享出行解決方案。同時，海綿保險通過開放平臺接入共享出行平臺，以“訂單綁定”的形式實現實時、不易察覺的保險，打造極致的用戶體驗。“每一種消費行為背后都有碎片化的保險政策”在共享出行領域得到了很好的實踐。多家共享出行企業的負責人在現場就保險解決方案的合作模式咨詢了海綿保險，這也證實了技術保險是共享出行行業的必要要求。除了構建開放平臺以滿足共享出行平臺的高并發、實時保險需求外，技術驅動的賦能共享出行平臺還基于大數據模型和算法動態監測保險賠付率，并及時調整保險方案。共享出行行業的保險不僅僅是車險、責任險、意外險等簡單的打包解決方案，更重要的是，它需要精準的數據挖掘和保險計劃的動態調整，才能實現“千人千面”。節約了平臺成本，提高了平臺獲客指數。海綿寶寶徐桂生在分享過程中說道。同時，基于人工智能機器學習，海綿保險推出了保單集成系統，利用機器記錄學習來組織數據和整合保單，緩解保險公司的IT壓力，更好地與保險公司合作，降低三方的運營維護成本。借助基于場景的技術和痛點，“共享出行保險”的出現是共享出行發展的重要里程碑，也將是保險技術和共享出行平臺共建安全產業鏈的有力保障。

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