首汽租車攜手優客工場、惠租車，全“心”服務引領出行新生態

2017年8月28日，首汽租車在北京諾金酒店舉行“全心全意I”品牌升級新聞發布會。首汽租車提出了“區別在于心”的新口號，新標識“iZU”在發布會上全新亮相。百余位媒體和行業嘉賓出席了本次發布會，共同見證了首汽租車品牌的復興。與此同時，首汽人車在發布會上分別與優客工場和惠人車簽署了戰略合作協議，攜手打造出行行業新生態。圖中從左至右分別為：聯合創始人兼首席運營官劉毅、首汽租車首席運營官魏東、優客工場首席戰略官張鵬聯合分享辦公獨角獸創新B端定制服務體驗。企業服務是首汽租車發展的重要戰略，“站點+服務”是首汽租賃在B端做大做強的重要條件。共享辦公的出現為“站點+服務”提供了一種模式。近年來，創新創業浪潮興起，公司小型化趨勢日益明顯。共享辦公行業已經進入了一個快速發展的時期。行業研究機構預測，到2020年，30%的辦公空間將實現共享。優客工場作為中國最大的共享辦公平臺，經驗豐富，發展迅速，聚集了國內外大量企業用戶。據優客工場負責人介紹，目前優客工場的服務企業數量已超過3000家，預計到年底將超過4500家。明年，這一數字可能會超過1萬。如此大的平臺用戶流量為雙方合作提供了良好的條件。在轉型過程中，首汽租車也取得了顯著成效，將其在B端的業務定位為“為企業提供綜合出行解決方案的資源型服務提供商”，并始終在全國B端市場保持領先地位。綜合實力方面，首汽租賃目前擁有近5萬輛的車隊，在全國排名第三。它已經在150個國家開設了76個國內服務城市、700個門店，并覆蓋海外，擁有3700個站點。在細分市場中，首汽租車在長租領域排名第一、短租領域排名第三、分時租賃領域排名第一，是行業內具有代表性的出行服務提供商。圖中從左至右依次為：Gofan Travel副總裁袁迅、首汽租車首席運營官、優客工場創始人魏東；毛大慶董事長和首汽租車首席營銷官胡旭雷與優客工廠的合作是基于雙方在B端服務方面的發展優勢。一方面，首汽租車、首汽租車和首汽新能源租車可以在優客工場平臺上為企業用戶提供全面、定制化的出行解決方案；

另一方面，優客工場也為持續為其平臺服務的企業用戶提供了更多專業、優質的服務。雙方共同使用共享資源，可以為企業提供更多樣的企業辦公場景，將服務融入企業辦公的全過程。首汽租車首席運營官魏東表示，優客工場不局限于場地服務，而是為企業提供更多的增值服務，這是優客工場的深層價值所在。首汽人車與優客工場合作的第一步是共享辦公用途。未來，雙方的合作將有一系列深度延伸，產品線也將陸續公布。目前來看，無論是首汽租車的汽車共享，還是優客工廠能夠提供的目標受眾和停車場，雙方的合作都是自然而然的結合。除了與優刻工廠合作，首汽仁車還與惠仁車簽署了合作協議，進一步開拓國際市場。近年來，中國人自由行比例不斷上升，海外自動駕駛汽車租賃需求快速增長，中國人海外汽車租賃場景日益豐富，海外汽車租賃市場發展迅速。國內汽車租賃行業的開拓者正積極尋求與海外汽車租賃平臺的合作，以滿足日益增長的市場需求。布局國際市場也是首汽租車的長期發展戰略。在為個人消費者提供服務方面，首汽租車將自己定位為“以用戶為中心的自動駕駛租賃服務提供商”，通過綜合團隊提供全程綜合服務支持，確保用戶的自動駕駛出行全程無憂。2016年2月14日，首汽租車投資瑞卡，解決國內汽車供應問題；2017年1月12日，首汽租車與Europcar合作，首次布局海外市場。隨著對國際租車市場的了解不斷加深，首汽已經意識到，為用戶提供中文接送、中文導游、中文司機等服務，可能會成為對接國際租車布局的重點。惠人車是業內首家完全專注于服務中國人的一站式海外租車預訂平臺，始終秉承“租車+服務”的理念。基于對用戶海外用車需求的深入分析，惠人車提供的獨特服務，包括駕照全球通行、中國取車指南、親密租車、惠家天下保險等，深受海外自動駕駛用戶的青睞。惠人車的服務理念與首汽人車的“汽車+服務”理念不謀而合。合作后，雙方將繼續為用戶提供良好的服務循環，這是雙方非常重要的戰略合作方向。圖中從左到右分別是：惠人車首席執行官、惠人車聯合創始人黃浩明和首汽租車首席運營官劉毅表示，“我們在海外提供的不僅僅是汽車，而是‘汽車+服務’。惠人車擁有非常豐富的全球業務和落地資源，因此我們希望與惠人車合作，配合惠人車的服務，連接海外汽車消費場景，為中國出境消費者提供駕駛證全球通行、中國取車指南、全球自動駕駛保險等自駕出行服務，首汽租賃首席運營官表示。通過此次戰略合作，惠人車還將對這三大服務產品的方方面面進行升級。區別在于內心。此次發布會不僅是首汽租車品牌的升級，也是其與優客工場、惠租車合作的起點。據悉，未來，首汽租車將分別與優客工場和惠租車制定合作戰略，打造行業定制化服務，推出更多服務和產品，通過資源共享和互補，共同推動消費場景升級，為企業和個人用戶提供更好的服務體驗。

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