優信戴琨：三方共贏，攜手進入二手車新零售時代

7月6日，一年一度的CUCA中國二手車大會在武漢開幕。回顧2017年上半年，中國二手車市場的特點是持續不斷的事件，包括融資、進入和戰略調整，各種平臺各顯所長。一方面，人們感嘆二手車行業將再次恢復快速發展的勢頭，另一方面，他們也在考慮該行業的快速發展。在本次大會上，優信集團董事長兼首席執行官戴坤發表了關于行業“共贏發展”的主題演講，為行業發展帶來了新思路，受到了業內人士的廣泛關注。三方共贏、共享行業發展機遇，正契合了CUCA中國二手車大會“筑新、逐勢、共享、融合”的主題。戴坤指出，二手車行業發展以來，如何實現共贏發展已成為業內普遍考慮的問題。在這個問題上，戴坤也給出了自己的答案：共贏不應該只是一句簡單的口號，而是一種思路。它應該是企業建立的商業模式，更重要的是，它應該是特定產品和服務所反映的最終結果。以優信為例，優信從成立之初就一直秉承優信、汽車經銷商、消費者合作共贏的經營理念。在與汽車經銷商的合作中，優信一直致力于實現更快的庫存周轉、更好的銷售價格、更高的營業利潤和更高的業務質量。因此，業內認為，優信與汽車經銷商實現了雙贏發展。在傳統的二手車交易鏈中，優信的加入不僅產生了更多惠及消費者和汽車經銷商的服務，還提供了更多的選擇——不僅讓消費者在購買時有更多的選擇，也讓汽車經銷商有更廣闊的業務，最終實現三方共贏，共享行業發展機遇。雙贏的核心：會議上有更多的服務，更多的選擇。戴坤還指出，二手車平臺在實現共贏的過程中，除了樹立合作共贏的理念外，發揮自身作用也非常重要。而優信二手車從消費者服務和消費者選擇兩個方面完善了優信倡導的合作共贏機制。在消費者服務層面，優信與汽車經銷商合作，在車輛交付前推出“優信認證”。優信通過了全國3000多名檢測和評估專家，對300多萬輛汽車進行了無重大事故損壞、雙重檢測和158次測試等年度檢查，以確保消費者在購買時放心。在車輛交付后，優信還推出了30天保修退貨、1年或2萬公里保修售后服務，不僅為消費者帶來了更安心的購物體驗，也幫助汽車經銷商更容易達成交易。在消費者選擇層面，一方面，優信加大廣告投入，吸引更多車源，另一方面，深入挖掘消費者痛點，創造性地推出“全國直購”商業模式，通過協調全國車源，滿足不同地區消費者的需求。戴坤表示，二手車作為一種非標準化商品，在全國范圍內出現了嚴重的供需失衡。有數據顯示，一二線城市的人均二手車可用來源約為三、四、五線城市的10倍。然而，由于二手車跨區域物流成本長期較高，以及手續繁瑣和車況保障滯后，盡管全國平均有60%的消費者接受外地購車，但很難取得顯著發展，這不僅限制了消費者的購車選擇，也限制了汽車經銷商的發展。戴坤指出，不應壓制消費者需求，不應限制汽車經銷商的業務。在優信派過去幾年物流網絡積累的基礎上，優信將打造一個全國性的分銷網絡。未來，優信將打造可支撐全國100個城市至200個城市的物流路線布局，建設20個中心倉庫和100多個中轉倉庫，n……

不僅實現了車源全國供應，還提供了檢測、轉讓、運輸、售后等一站式綜合服務。優信的全國直購業務將滿足消費者在車源和服務層面的需求，徹底解決車源供需不均的問題。在演講的最后，戴坤指出，優信的行業責任是增加產業鏈的價值。2020年，中國二手車交易量將達到2000萬輛，與目前相比增長了一倍。未來屬于大供應鏈體系和大流通體系，汽車經銷商、消費者、優信平臺希望在二手車流通時代發揮良好的“雙贏”示范效應，與汽車經銷商和消費者攜手進入二手車新零售時代。

標簽：理念漢

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