近日，易觀咨詢發布了《2017中國二手車電商市場年度綜合分析》，重點從交易規模和現狀角度分析二手車電商的熱點、典型廠商和發展趨勢。該報告顯示，2016年二手車電商交易持續發展，to C車型占比較高。瓜子二手車為代表的直銷模式引領了To C交易的新趨勢。數據顯示，2016年二手車電商線上交易規模達到144.4萬輛，其中To B車型的交易量為60.6萬輛，占比41.97%；To C模式的交易量達到83.8萬輛，占比58.03%。易觀指出，二手車跨區域流通的實施為C端消費者提供了更多的可選車源。同時，二手車金融和質量保證服務的改善也降低了消費者的購買門檻，減少了他們的后顧之憂，刺激了To C模式下二手車交易量的快速增長。MillwardBrown此前發布的二手車電商網站滲透率調查報告顯示，通過二手車電商完成交易的用戶中，51.4%的用戶占總用戶的51.4%。與此同時，2016年第四季度，二手車電子商務NPS的行業平均值為24，瓜子的二手車NPS值為48，排名第一。這表明瓜子二手車直銷網站的用戶口碑評價明顯高于其他網站。NPS，也稱為凈推薦分數或口碑，是一個衡量客戶向他人推薦公司或服務的可能性的指數。據悉，瓜子二手車直銷網站去掉了中間環節，使二手車價格透明化，同時將中間環節層層加碼產生的差價轉嫁給買賣雙方，實現了“賣家賣得更多，買家存得更多”的雙贏。瓜子二手車還依托大數據和人工智能技術，打造了一個空前強大的二手車平臺。與此同時，瓜子二手車打造了一支強大的線下團隊，實現了服務覆蓋全國200多個城市，并進一步完善產品功能，增強平臺服務能力，以應對新的市場環境。同時，為了提高效率和用戶體驗，瓜子二手車建立了一個基于300萬車輛信息和1.5億車主和潛在買家的基因庫。這建立了一個基于大數據和智能算法的強大“瓜子大腦”，并已應用于客戶獲取效率提高、估值和殘值估計、交易概率估計、車源個性化匹配等各個方面。隨著瓜子大腦性能的不斷提升，瓜子二手車平臺的整體效率也大幅提升，大大縮短了交易周期，提高了二手車的流通效率。在多重優勢下，瓜子二手車走上了高速發展的道路。易觀大數據產品易觀千帆發布的最新數據顯示，瓜子二手車app月活達到714.68萬，是排名第二的競爭對手的兩倍多，全面領先行業。未來，瓜子二手車將繼續加大投資力度，全面提升二手車交易效率，以創新重塑二手車行業。
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曾經有一句非常火的話叫“不看廣告看療效”。對于一輛車而言，影響消費者最終做出購車舉動的那些權威、真實、可信的結論，往往來自于已經購買，且有著較深體驗的真實車主。
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