2016年10月18日，寶馬沈陽零部件配送中心盛大開業，這是寶馬繼上海、北京、成都、佛山之后在中國建立的第五個零部件配送中心。標志著寶馬集團在中國的售后物流體系布局基本完成，是寶馬國產化進程中的重要里程碑。沈陽零部件配送中心的建設將探索與黑土地上的“萊比錫”-寶馬鐵西工廠合作的新機會，進一步響應東北地區快速增長的客戶需求，滿足公司強勁的業務增長需求。
沈陽零部件配送中心的建設是寶馬集團持續在中國投資、深耕東北地區的又一重大舉措。也是寶馬集團履行售后服務品牌承諾，為全面提升客戶滿意度提供高效物流支持的重要載體。“華晨寶馬汽車有限公司有限公司售后服務副總裁易伯翰先生表示，新配件配送中心將縮短東北地區經銷商的訂單響應和交付時間，確保配件質量，并輻射全國經銷商網絡，為全面提升客戶體驗提供重要保障
遵循寶馬的統一標準，打造高效的物流網絡
寶馬沈陽零部件配送中心位于沈陽市經濟技術開發區，毗鄰寶馬沈陽鐵西工廠。一期占地15000平方米，二期規劃占地25000平方米。與其他四個零件配送中心一起，它將實現超過80000種零件的存儲。這個配送中心完全遵循寶馬全球統一標準和國際領先的物流技術，并定制了單層倉庫和貨架系統，以確保充足的存儲空間。世界一流的軟硬件設施和寶馬集團全球聯動的高效物流系統已成為運營效率的有力保障。
沈陽零部件配送中心正式運營后，每天可處理來自經銷商的1800多份訂單，并在24小時內實現庫存訂單的首次補貨，有效節省了客戶的時間和成本。配送中心將根據經銷商的需求規劃不同的訂單和配送路線，實現緊急訂單的每日配送、補貨庫存訂單的夜間配送和夜間配送。本地快遞最快可在3.5小時內完成，充分滿足客戶的不同需求。除了滿足東北地區零部件的物流需求外，新的配送中心還將與其他零部件配送中心合作，快速響應全國經銷商的需求，大大提高倉庫吞吐量和訂單處理效率。
值得一提的是，寶馬沈陽零部件配送中心將突破寶馬售后業務的傳統進口模式，首次利用國際鐵路渠道將售后零部件從德國運輸到中國，成為除海空運輸外的另一選擇。這也將把東北融入“一帶一路”，開辟西伯利亞鐵路，形成陸海空聯運航線，積極促進資源高效配置，與絲綢之路經濟帶共同發展。
促進區域經濟發展，完善售后布局
隨著東北新一輪國家振興戰略的實施，東北三省作為我國重要戰略地區，在政府支持、交通物流、人才資源等方面具有諸多領先優勢。沈陽零部件配送中心的建成運營不僅將通過投資基礎設施和刺激就業為振興東北地區做出貢獻，還將通過更全面的物流網絡滿足寶馬在東北三省的巨大業務需求，為該地區的車主提供更高質量的服務，尋求新的項目和合作，通過協同效應惠及整個中國市場。
作為行業內第一家品牌管理售后服務的汽車公司，寶馬堅持“快樂永遠伴隨”售后服務品牌戰略，始終把客戶服務放在首位，致力于在中國市場深耕細作。近年來，寶馬不斷推出一款se……
售后品牌服務旨在降低客戶駕駛成本，讓消費者享受高質量的豪華服務，同時真正體驗寶馬對售后“方便、信任和關懷”的品牌承諾。現在，沈陽零部件配送中心的開業幫助寶馬依靠高效的物流網絡，進一步實現了更高標準的客戶滿意度。
寶馬沈陽零部件配送中心的建成是寶馬本土化戰略的又一有力證明，體現了寶馬扎根中國、履行對中國市場承諾的決心。未來，寶馬將深化和完善售后布局，為客戶提供更高質量的豪華服務體驗，以實現公司、合作伙伴和社會的可持續發展。
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