“十一”黃金周期間的交通壓力已經在許多地方開始顯現。作為重大節假日高速公路免費通行政策實施的第一年，公眾非常關心高速公路上的“免費服務”能否成為“優質服務”。高質量服務的首要原則是確保出行安全。許多地方的交通壓力實際上比人們預期的來得早。雖然距離國慶只有一周的時間，但北京的交通量增長了33%，上海增長了40%，南京增長了50%。交通運輸部門預計，黃金周期間，全國公路水路客運量將達到6.6億人次，9月30日將達到8600萬人次。人員外出和交通流量的顯著增加將直接影響現有的交通秩序，并增加交通事故的觸發因素。因此，確保旅客出行安全應放在更加突出的位置。
車流量的大幅增加也直接影響出行的順暢度，影響乘客的度假體驗。近年來，中國許多地區的高速公路交通狀況受到了社會的廣泛批評。高速公路的收費標準和普通高速公路的速度是對許多地方高速公路的描述，許多乘客對此有一些抱怨。當重大節假日免費通行政策的利好來臨時，如何確保旅客出行順暢，度過一個愉快而有意義的假期，是對各地交通運輸相關單位和部門的“大考”。
事實上，無論是安全問題還是順利問題，很大程度上都是管理和運營問題。長期以來，無論是各地車輛超速、超載、違法行駛的現象，還是道路無序養護的問題，實際上都暴露出監管不到位、缺乏動態檢查、缺乏科學養護規劃等深層次問題。如果建立一個更科學、更高效的管理體系，提供更溫暖、更周到的服務，這些問題可能不會像今天這樣嚴重。
如今，面對高速公路免費通行的考驗，人們期待著更高質量的服務。畢竟，免費并不意味著免除責任。我們希望有關部門能夠未雨綢繆，制定更多計劃，以更科學的管理和高質量的服務，治舊防新。這是群眾真正享受“免費用餐”的保障，也是有關部門重新獲得社會認可的重要契機。
標簽：北京
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