10月19日，《新京報》推出調查報道，在上汽大眾北京恒星天誠4S店及東風日產晟通專營店的暗訪過程中，新京報記者發現兩家4S店員工存在虛假清洗保養，截留超量油液等問題。截止目前，東風日產方面做出官方回應，即日起對該專營店取消星級評價資格，并限期整改。以下為東風日產的回應全文：
10月19日，《新京報》報道了東風日產北京某專營店存在售后服務行為不當的信息，東風日產高度重視，并緊急成立了專項工作組展開調查，就目前情況聲明如下：
1、該專營店已嚴重違法《東風日產售后服務基礎管理標準》，即日起對該專營店取消星級評價資格，并限期整改。
2、東風日產將立即開展對全國專營店的售后服務檢查工作，加強對終端服務行為的監管，堅決杜絕此類行為的發生。
3、東風日產始終秉承“客戶至上”的原則，以“感心服務，擁抱客戶”為服務理念，減持誠信經營，最大化維護廣大車主的利益，努力為客戶提供值得信賴的產品和服務。
感謝媒體和公眾對東風日產及廣大專營店的監督，同時向信任、支持東風日產的用戶表示誠摯的歉意，我們將持續改進、優化售后服務體驗，以更優質的產品和服務回饋用戶。
編輯點評：
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對經銷商來說，目前新車銷售的利潤比較透明，而面對競爭激烈的市場，促使一些經銷商在維修保養方面絞盡腦汁增加收益。在發生糾紛時，車主取證難，與之對應的是經銷商在舉證時卻占有絕對的優勢，導致車主維權難度高，這也在客觀上縱容了部分經銷商。同時，單純依靠消費者增加專業知識儲備，或者指望經銷商誠信守法地經營都無法杜絕類似情況再次發生，還需要有關部門加強日常監管，不能完全寄希望于經銷商的誠信自律，一旦有消費者投訴，調查核實清楚，并進行嚴厲的處罰，形成絕對的震懾作用。
此外，而此次從事件發生，到官方聲明，東風日產官方對于突發事件的應急處理是十分迅速的，這也說明廠家對于消費者的態度以及誠意。及時給出結論，也能夠打消部分消費者的顧慮之心。對于該事件，我們也持續保持關注。附：上汽大眾對此事件聲明傳送門。
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近日東風日產官方發布了一張預告圖并配文“3天后將帶您進入純電新時代”。從預告圖來判斷新車正是東風日產Ariya。其定位純電動緊湊型SUV此前剛剛現身于工信部目錄將會在2022年年內正式開啟預售
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1900/1/1 0:00:003月15日中央電視臺315晚會報道了部分汽車經銷商存在故意虛報和夸大車輛故障從中牟取暴利的情況調查中涉及東風日產、上海大眾以及奔馳品牌的經銷商
1900/1/1 0:00:0010月29日東風汽車股份有限公司披露三季報公司前三季度實現營業收入9243億元同比下降2888；歸屬于上市公司股東的凈利潤414億元同比增長259。對于營收變動的主要原因東風汽車方面稱本期營收不含鄭州日產營業收入去年同期鄭州日產營業收入為47億元
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