汽車之家獲悉，上海出租汽車行業將推出一系列改革措施，如加快新能源車推廣使用、加強車容車貌清理整治等方式提升服務品質，還要加強對企業考核、駕駛員信用管理制度，為群眾帶來更好的出行體驗。
上海將加速推廣新能源出租車，據悉自今年以來，全行業更新純電動出租車超過3400多輛，行業現有純電動出租車已超過9000輛，達到全市營運車輛的1/4，這將有助于減少碳排放。
上海還明確各企業需集中組織開展駕駛員規范服務培訓，強化對規范運營服務知識的了解，對嚴重違規行為的處罰條款進行重點宣傳，重申服務禁區和底線，確保教育宣傳警示工作的“全覆蓋”。并進一步完善駕駛員信用管理制度，將涉及“服務頑癥”的人員納入“重點關注名單”，對違規事項從嚴管理、零容忍。
下一步，上海將加大出租車行業統一預約平臺的推廣使用，進一步推動 “申程出行”平臺擴大市場流量，優化平臺乘客和駕駛員的服務功能，不斷提升平臺訂單的“響應率”，為乘客提供智能便捷的互聯網叫車服務
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