11月13日，滴滴出行平臺宣布，將新增“安全大使”和“線索征集”兩項安全功能，這也是繼司機準入、線下安全培訓、110報警、安全語音播報、協助調證和聯合打擊黑產六項安全措施之后，平臺再一次接入與的密切合作。
“安全大使”項目是滴滴警企合作的創新形式，通過邀請當地優秀干警入駐平臺安全中心，發出呼吁，來提醒司乘出行中需注意的安全事項，提前防范風險。該功能目前已在北京網約車業務上線，司機和乘客可通過滴滴出行App內的安全中心進入安全大使界面。據滴滴安全運營專家彭晶晶介紹，該功能會逐步推廣覆蓋至全國，順風車業務也將在明年1月上線該功能。
“線索征集”平臺已接入滴滴出行北京網約車安全中心，該平臺面向社會征集各類犯罪線索，用戶可通過直接提交線索來協助機關共同打擊犯罪。目前，北京地區的司機和乘客都可以通過App內的“安全中心”進入線索征集平臺。
“安全大使”主要承擔線上教育宣傳的功能，通過警察的個人形象，來幫助平臺加強司乘安全教育、提升公眾安全意識；而“線索征集”通過接入北京線索征集平臺，可以協助打擊各類犯罪、維護公共安全，這也是平臺發揮社會責任的重要體現。
“隨著滴滴與之間合作的多元化，未來平臺還可以為諸如尋找走失兒童提供線索等社會公益行為助力，為社會安全做出更多貢獻。”滴滴出行副總裁賴春波表示。
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