在庫存時代,競爭加劇,消費者行為路徑發生變化。如何更準確地錨定用戶需求,成為汽車行業運營和發展的重點。為了更好地服務用戶“看車、選車、買車”,12月16日,“易車超級評價系統”正式發布。依托多年在汽車互聯網領域的深耕和積累,易車創新推出了“以用戶需求為中心”的專業評價體系,提供了更真實有效的決策參考,擴大了優質汽車文化產品的供給。
隨著國內汽車市場的快速發展和消費市場的不斷變化,七大IP支持打造值得信賴的汽車消費指南。在選擇空間大增的同時,“消費者繭房”效應也日益明顯。為了給消費者提供更真實可靠的決策參考,有效滿足用戶“看車、選車、買車”的需求,易車從汽車產品的多個維度打造了“易車實際測試”、“易車新能源極限評估”、“易車智能實際測試”等7個原創程序和產品,“真10萬公里長測試”、“易車橫評”、“易車圈速圖”、“摩托車指南”等,我們共同構建了“易車超級評價體系”。
“易車超級評價系統”基于汽車的基本結構和原理,結合易車App大數據對中國消費者對汽車的重要關注點進行分析。依托高標準的評價場地、評價設備、評價人才優勢,借鑒國內外先進的汽車專業評價方法和標準,打造一套適合中國汽車市場、服務中國汽車消費者的汽車評價體系。為有“看、選、買”汽車需求的用戶提供決策信息,也為對汽車感興趣的泛汽車群體提供有趣的專業評價內容。
為了全面了解新能源汽車的各種典型工況、真實續航里程和充電效率,“易車新能源極限評估”可以提供答案;注意車輛系統的易用性和智能駕駛輔助系統功能的實現,可以參考“易車智能測試”;擔心10萬公里后每天都要修理你的車嗎?“真正的10萬公里長測試”介紹了車輛在長期使用過程中可能出現的問題;對于有選車困難的用戶,請關注“易車恒平”,在這里,各種熱門車型被橫向比較,并呈現出令人興奮的結果;如果你喜歡性能車、改裝車和賽車,那就來“易車圈速度圖”看教練刷圈,幫你買快車、開快車;厭倦了四輪載肉車,通過《摩托車指南》,你一定會找到一輛合適的靈魂車;
要了解汽車的基本性能,可以參考海量的“易車測試”車型數據,這是易車超級評價體系的基礎,也是汽車消費者選擇新車的重要參考。四大排行榜的發布讓好產品面臨著汽車消費變化的巨大考驗。汽車公司也在變革浪潮中積極擁抱變革,因勢進化,滿足用戶不同層次、不同場景的消費需求。基于七大IP的評價數據,易車發布了四個年度車型排行榜,包括綜合產品力排行榜、用戶關注度排行榜、專家推薦排行榜、大眾保車排行榜。這有助于消費者做出明智的決策,同時也有助于企業了解消費市場的變化,把握未來的發展趨勢。
綜合產品力排名由“易車實測”的客觀數據和汽車行業顧問的主觀評級產生。客觀呈現各品牌車型的綜合產品力,專家評價維度涵蓋車輛性能、操控性、舒適性、續航里程等多個維度;用戶關注度排名基于易車車型關注度、車型熱度、車型評價三個維度的綜合評價,呈現了今年易車用戶最喜歡的十大車型。評估范圍涵蓋了各種品牌的所有現有車型;專家推薦榜單以易車App大數據為基礎,融合市場分析、品牌洞察、受眾觸達等多維度內容,結合易車指數等相關數據,依托易車超級評價系統,客觀完整地呈現今年車型的突出綜合表現;易車和Precision估計的熱門汽車保護列表;
由中國汽車流通協會聯合發布。該榜單根據易車指數中每個類別的TOP50來選擇車型,并以保存率作為排名依據。套期保值率的計算方法為:二手車交易價格/新車指導價。參與評審的專家組由21名汽車行業專家組成。中國汽車工程學會名譽理事長傅玉武擔任行業顧問/專家評審團名譽理事長,20名專家共同組成行業顧問/專業評審團參與本次車型獎評審,充分保證了評審過程的公開透明,以及這份名單的先進性和權威性。
堅持“用戶思維”的戰略路徑。當變化成為時代的新常態時,新用戶的需求也在不斷涌現。面對新常態下的消費新趨勢,最大限度地發揮資源優勢,為用戶實現價值最大化,是企業高質量發展的利器。新一代用戶對高品質汽車文化內容的需求正在增加。作為領先的汽車互聯網企業,易車推出了以“工具屬性+文化需求”雙輪驅動機制為核心的“內容視頻”戰略。在加強車輛庫等工具內容的同時,我們也在大力投資建設高質量的原創汽車程序,實現了工具與文化的高度統一。除了優質的測評節目內容,易車還推出了一系列口碑和播放量都很好的自制節目,包括《馬力對決》、《我是司機》、《天地良心車》、《隨心所欲》等。自2020年以來,易車共推出23個節目,600多集,在整個網絡上總共有29.1億次瀏覽和超過1000萬次互動。僅今年一年,網絡上的節目瀏覽量就達到了14.2億次。易車首席執行官張旭安曾表示,有必要將產品和品牌從“工具屬性”轉向“文化需求”,以引起公眾的共鳴。如今,消費者的決策路徑不再是線性和順序的,而是網絡化、分散化、復雜化和謹慎化的決策。在這種情況下,車企的商業模式也從一次性交易轉向運營用戶價值,實現品牌與用戶的雙贏。“易車超級評價系統”的推出,正是對汽車用戶需求痛點的精準洞察。從用戶體驗的角度來看,真正讓更多用戶了解汽車產品和品牌,實現品牌與潛在消費群體的多點接觸,滿足用戶多樣化的汽車內容消費需求。
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