11月20日,以“哈弗放羊城”為主題的哈弗用戶共創發布會在廣州國際車展舉行。在新聞發布會上,哈弗品牌回顧了2021在產品、服務、聲譽和商機四大共創領域取得的成就,并正式敲響了用戶共創的“哈弗制造聚會”,與700萬哈弗車主共同打造用戶超級生態系統。
為用戶品牌哈弗和用戶趨勢創造創新環境:“誰堅持用戶至上,用戶就會成為第一。”哈弗品牌營銷副總經理張夢圓,在發布會上表示,正是哈弗一貫堅持“用戶至上、質量至上、服務至上”的理念,使哈弗獲得了700多萬車主的支持,成長為SUV領域最大的用戶導向品牌。哈弗不僅要造好車,還要為用戶謀福利,與用戶共享好的商機。一路走來,哈弗始終堅持用戶共創,今天的成績單應該歸功于用戶。“大狗”、“赤兔”等用戶命名車型的誕生,不僅成為汽車行業的熱門事件,也改變了汽車與人的關系。汽車不再只是機器,它還是有個性、有內涵的伙伴。用戶喜歡柳巖、吳宣儀和郭艾倫,所以哈弗聘請他們擔任首席用戶官,與他們共同創作。明星不是為產品代言,而是為用戶代言。X DOG的敢潮創造營和神獸訓練師等多項招募活動的推出,已使超過10000名用戶能夠與哈弗潮玩到最后。作為哈弗用戶的共同家園,哈弗智能家居應用目前擁有320多萬注冊用戶和30多萬日活躍用戶。用戶通過哈弗智能家居獲得的積分和獎勵總數超過8億,參與產品共創、服務共創、口碑共創、商機共創的圈層用戶規模不斷擴大。毫無疑問,在打造用戶品牌方面,哈弗品牌和用戶于2021聯合推出了一份漂亮的用戶操作答卷。
在本次共創發布會上,哈弗品牌公布了全新的“哈弗集結號”,并正式公布了“哈弗之星計劃”、“哈弗力計劃”和“哈弗行動計劃”三大核心共創計劃。早福星計劃旨在孵化5000多名KOC名人,讓那些有夢想和才華的人脫穎而出,在舞臺中央展示自己。哈弗品牌設計紅人賦能基金從線上流量、線下資源、培訓提升、營銷策劃、積分現金激勵等多維度為用戶全面賦能,讓他們成為各自圈子里的“哈弗網紅”。早富力計劃將根據用戶在汽車使用、汽車維修、汽車生活等領域的需求,招募并支持擁有商業資源的車主成為福利共享官,為700萬哈弗車主提供良好的福利,分享良好的商機;
同時,它涵蓋了旅行、體育、萌寵、金融、泛娛樂、本地生活等6個不同的業務類別,擁有500個用戶權益,為哈弗用戶打造了一個超級權益生態系統。早福東計劃旨在為喜歡運動、熱愛生活的用戶打造潮流活動,涵蓋籃球、羽毛球、游泳、擊劍、馬拉松等運動領域,甚至用戶感興趣的任何領域的潮流活動。使用戶能夠在這些活動中改善身心健康,結識志同道合的朋友,并在每個興趣圈與用戶一起散步和玩耍。
作為“造富動計劃”的首個IP活動,哈弗品牌CTO呂文斌先生在發布會上宣布“哈弗車主全國籃球聯賽”正式啟動,并向廣州悅府車主籃球隊贈送了球衣和專屬籃球。哈弗車主全國籃球聯賽已在哈弗智能家居應用程序上啟動,來自全國52個城市的用戶踴躍報名,在華北、華南、華東、東北等五大賽區組建了68支車主籃球隊。比賽將在哈弗智能家居應用程序上全程直播,并將有關于勝利和失敗的測驗,以及支持的呼聲,我們將一起玩得很開心。
C用戶網站聯合創建計劃將夢想變為現實。在本次發布會上,哈弗品牌還邀請了來自全國各地的車主代表,分享他們激動人心的故事,為品牌建言獻策,支持號召。他們還見證了三個核心共創計劃的發布。作為“造星工程”的代表,網紅“說車老妹”的數百萬粉絲分享了他們獨特的“培養網紅之旅”。作為哈弗的車主,她在哈弗家族中遇到了好朋友和好伙伴。她一起集思廣益,開玩笑,剪視頻,逐漸將自己的興趣轉化為職業。她也成長為汽車演講領域的女網紅。經營改裝店的榮卓先生今年已成為哈弗福利共享官。在日常生活中,他經營著自己的改裝店,喜歡分享自己的改裝策略,并在業余時間使用哈弗智能家居應用程序。由于庫存充足,他很快成為哈弗智能家居的明星,來自世界各地的許多用戶不斷敦促他改變。在今年成為一名福利分享官后,他獲得了更多的流量曝光支持,他的粉絲也越來越多,他的生意也越來越受歡迎。老九“是哈弗九城俱樂部的領導者。目前,汽車俱樂部已經聚集了30000多名哈弗車主,覆蓋了全國幾乎所有省市。每個人都在談論汽車,玩汽車,結識朋友,開車探索,追逐詩歌和距離;同時,香港九匯也特別熱衷于公益事業。在疫情期間y自愿在武漢組建了一支醫療物資運送隊。今年,河南洪災還呼吁汽車愛好者捐款并緊急馳援,展現了哈弗及其車主的大愛與責任。
哈弗大廈展臺,C型展臺用戶站。共情、共創、共享,越來越多哈弗用戶的夢想正體現在用戶共創計劃中。在廣州國際車展上,哈弗品牌攜其新旗艦車型哈弗野獸、SUV旗艦車型哈夫H6以及哈弗大狗、哈弗赤兔和哈弗初戀等各種熱門車型亮相。羊城星光燦爛,攤位非常受歡迎。哈弗始終堅信“誰堅持把用戶放在第一位,用戶就會讓用戶成為第一位”。2022年,哈弗品牌將以“造富集界”三大用戶共創計劃為指導,堅持用戶至上的理念,全面推進用戶運營,與用戶共情、共創、共享,走向哈弗未來中國的星辰大海。
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