“2020中國汽車消費年度發布”榮譽揭曉

8月18日，以“新方向、新模式、新機遇”為主題的中國汽車新消費論壇在湖南長沙國際會展中心隆重開幕。本次論壇上，由中國汽車工業協會和汽車之家聯合推出的“2020中國汽車消費年度發布”榮譽榜正式揭曉！

這不僅肯定和贊揚了近年來國內市場上優秀的汽車制造企業，而且對引導汽車行業正面輿論、提振消費者市場信心、促進國家汽車行業發展具有積極而深遠的影響。

“2020中國汽車消費年度發布”基于中國汽車工業協會發布的行業權威數據，以30萬國內汽車用戶調查為底層數據基礎。同時，綜合了2019年6月1日至2020年5月31日期間的產品銷量、產品質量、產品聲譽、產品投訴率、關注人數、產品線索數量、品牌知名度、品牌聲譽和車輛成本，二手車保值率、服務評價等多個維度的客觀數據，形成了車型和品牌的公平排名。

經過近5個月150多天的海量用戶大數據收集，構建科學合理的數據計算模型，并對結果進行多輪驗證和校對，“2020中國汽車消費年度發布”從品牌、產品和企業社會責任三個維度出發，形成年度消費者關注品牌、卓越進步品牌、年度消費者信賴模型今年消費者共發布了包括新車在內的17款重量級年度產品。年度消費者關注品牌：吉利、豐田和雷克薩斯年度消費者關注的品牌是根據消費者關注的因素進行評估的，展示了消費者心目中關注度最高的汽車品牌。這個選擇維度基于用戶感知，綜合評估每個品牌過去一年在產品、服務、品牌聲譽等方面的表現。具體維度包括六類：產品質量、品牌聲譽、品牌服務水平、品牌車輛成本、品牌知名度、品牌二手車保值率。進入榜單的最終榮譽意味著該品牌在市場上具有很高的知名度、美譽度和產品可靠性，也是消費者在購車過程中首要關注的品牌。通過使用評估模型并收集各品牌的數據，可以計算出吉利汽車在中國品牌年度消費者關注度排行榜上排名第一；豐田在海外主流品牌年度消費者關注度排行榜上排名第一；

雷克薩斯在年度海外豪華品牌消費者關注度排行榜上排名第一。

年度消費者關注新能源品牌：比亞迪新能源汽車行業近年來蓬勃發展，已成為市場上不可忽視的重要變革力量。此次設立的年度消費者關注維度旨在鼓勵新能源汽車品牌之間的健康競爭，促進行業蓬勃發展。在一年一度的以消費者為中心的新能源品牌評選中，共設置了6個評選維度，主要考慮各新能源品牌過去一年在用戶滿意度和認可度、品牌服務水平、市場知名度等方面的表現水平。根據用戶的注意力對維度進行加權，最后使用專家評分方法進行校正。具體評價維度包括品牌滿意度、品牌服務水平、品牌銷售額、品牌二手車保值率、品牌知名度。通過使用評估模型并收集各品牌的數據，計算出比亞迪在年度新能源品牌消費者關注度排行榜上排名第一。

年度新能源創新貢獻品牌：小鵬汽車年度新能源革新貢獻品牌是專門為新能源品牌設計的項目。此次評選的目的是鼓勵通過產品和服務模式創新積極推動產業發展的新能源汽車品牌，為消費者提供更好的體驗。在年度新能源創新貢獻品牌評選中，共設置了7個評選維度，主要考慮各新能源品牌過去一年在服務、產品、產業建設等方面的創新貢獻。基于用戶對品牌創新的擔憂對維度進行加權，然后使用專家評分方法進行校正。通過對模型進行評估并收集各品牌的數據，計算出小鵬汽車在年度新能源創新貢獻品牌榜中排名第一。

年度杰出進步品牌：紅旗、保時捷和NIO的年度杰出前進品牌發布旨在鼓勵品牌在過去一年中在市場份額、產品創新和質量改進方面取得進步，設立了三個排名：中國品牌、海外品牌和新造車品牌。汽車品牌與時俱進，實現從無到有的突破和進步的努力值得肯定。從用戶關注品牌的因素出發，結合汽車之家的大數據，對年度優秀進步中國品牌和年度優秀進步海外品牌共設置了5個評價維度。他們根據用戶的注意力進行加權，然后使用專家評分方法進行校正。具體評價維度為：品牌銷售增長、產品創新提升、產品質量提升、品牌知名度提升、品牌美譽度提升。新勢力品牌在造車方面的年度突出進展，考慮到大多數品牌都是新品牌，更關注品牌在過去一年的表現。共設置了四個評估維度，并根據用戶注意力對這些維度進行加權，然后使用專家評分方法進行校正。具體評價維度為：品牌銷量和品牌知名度；品牌聲譽和產品創新。通過使用評價模型并收集各品牌的數據，最終計算出杰出進步品牌的年度排名如下：杰出進步品牌年度排名中排名第一的中國品牌是紅旗；保時捷在年度杰出進步海外品牌排行榜上排名第一；

年度杰出進步造車新勢力的頂級品牌是NIO。

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年度消費者信賴車型：比亞迪宋Pro、一汽豐田RAV4榮放和雷克薩斯ES“信賴”代表了消費者對該產品的認可。年度消費者信任模型主要評估每種產品在過去一年的銷量、產品力和用戶評價相關維度。該發布項目設置了六個評價維度，包括產品質量、產品聲譽、車輛成本、產品保存率、產品投訴率和產品銷量。根據用戶關注度和汽車之家大數據中的專家評分對結果進行加權和校正。通過使用評價模型，計算品牌汽車系列在各個選擇維度上的得分，可以得出結論：中國品牌汽車車型的年度消費者信任度是比亞迪宋Pro；年度消費者信任度最高的海外主流品牌車型是一汽豐田RAV4榮放；年度消費者信任度排名第一的海外豪華品牌車型是雷克薩斯ES。

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新能源車型年度消費者信任度：NIO ES8新能源車型消費者信任度主要根據每款新能源產品過去一年的銷量、產品力和用戶評價相關維度進行評估。它是根據用戶研究結果和專家評分結果進行加權的。評價維度為：電池壽命、產品質量、能耗、產品聲譽、產品保存率、產品投訴率、產品銷量。通過對該車型進行評估，并對新能源車型各維度得分進行綜合排名，得出消費者對新能源汽車車型的年度信任度為NIO ES8。

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● 年度消費者關注新車：在選擇長安CS75 PLUS、東風日產軒逸和華晨寶馬3系年度消費者關注的新車時，主要考慮的是過去一年推出的新車系列的追隨者和領先者數量，旨在展示消費者關注度最高的車系。中國品牌、海外主流品牌和海外奢侈品牌各有一個座位，每個維度都根據專家評分進行加權。具體的評估維度包括追隨者數量和線索數量。通過使用評價模型，計算品牌新車在各個選擇維度上的得分，可以得出結論：長安CS75 PLUS在中國品牌新車年度消費者關注度排行榜上排名第一；東風日產軒逸在海外主流品牌新車年度消費者關注度排行榜上排名第一；

年度海外豪華品牌新車消費者關注度排行榜由華晨寶馬3系領銜。

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● 新能源新車年度消費者關注度：北京奔馳EQC對新能源新車的年度消費者關注程度主要基于過去一年推出的新車的關注者和領先者數量作為評估維度，從兩個維度進行評估，結合專家評分并對每個維度進行加權。評估維度如下：追隨者和領導者的數量。

基于評價模型和新能源汽車系列在各個選擇維度上的得分，計算出新能源汽車消費者關注度最高的北京奔馳EQC排名年度第一。

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年度消費者認可特殊貢獻企業：東風汽車集團有限公司成立了年度消費者認可特別貢獻企業，旨在表彰疫情期間在促進復工、復產、防疫等方面取得顯著成績的汽車企業，積極推動產業發展。這些維度的選擇依賴于專家研究和內部研究，權重是根據專家評分計算的。年度消費者認可特別貢獻企業評選包括三個評價維度：對抗擊疫情的貢獻、用戶對抗擊疫情感知以及公司對疫情影響的承諾。東風汽車集團有限公司在年度消費者認可特別貢獻企業排名中排名第一。

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面對不平凡的2020年，在冷車市場和新冠肺炎的雙重壓力下，汽車行業依然積極進取，在產品、技術、營銷等方面不斷創新和突破，攻堅克難。2020中國汽車消費年度發布榮譽榜的公布，是為了通過大數據，讓消費者發出最真實的聲音，并向大家展示。入圍者和最終榮譽獲得者都是汽車行業的杰出人士。這一榮譽不僅是消費者對其品牌和產品的認可和贊譽，也是汽車行業發展的榜樣。

標簽：比亞迪豐田東風雷克薩斯蔚來

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