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    長安歐尚、吉利豪越orBEIJING-X7誰更亮眼?新生代最有發言權!

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    時間:1900/1/1 0:00:00

    從去年11月29日在北京人民大會堂上市的長安歐尚,到6月23日幾乎同時在杭州和北京上市的吉利豪悅和北汽-X7,各大車企都打出了年輕的品牌。不可否認的事實是,90后和95后已經崛起,成為汽車的主要消費者。盡管無法定義這些新一代,但他們已經勢不可擋地開始定義一個新時代。也許新一代無法準確描述他們想要的汽車是什么樣子的,但當一款滿足他們需求的新車型出現在他們面前時,他們肯定會在他們面前大放異彩。

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    在新時代的汽車市場選秀中,品牌復興無疑是一條到達消費者心中的精確路徑。但是,我們如何才能避免自我放縱的一廂情愿,實現對“相互愛”的真正理解呢?全新車型BEIJING-X7給出的答案可能值得學習:在品牌設計、細節打造和營銷服務方面,它立即滿足了新一代消費者的需求,成為“最了解你的人”。拒絕品牌復興的自助風格,追求相見恨晚的巧合追求,這與品牌的歷史無關,而是與品牌的現在有關。就像可口可樂一樣,盡管它已經有一百多年的歷史了,但它仍然年輕而繁榮。就連紫禁城也成了一個年輕的、網紅般的存在。一個品牌的年輕不是自言自語、自娛自樂,而是站在年輕人的角度思考,不斷了解年輕消費群體的審美理念、價值取向和用戶體驗期望。

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    北京汽車設計總監FRANK WU是新一代的領導者。FRANK WU出生于中國,在美國長大,曾就讀于美國頂尖設計學校CCS。他曾擔任凱迪拉克的首席設計師。FRANK WU表示,回國是他一生的重大決定之一,他加入北京汽車,“做一些有價值的事情。這與北汽集團董事長徐和誼的理想不謀而合:“北京汽車將利用新一代的想象力來構建汽車的可能性,用新一代人的審美來定義汽車的魅力,與新一代共同努力,喚醒中國的力量,實現中國的夢想,引領世界的未來

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    在“眼球經濟”時代,誰能吸引消費者的注意力,誰就有可能成為第一暢銷產品和強勢品牌,比競爭對手更引人注目。作為首款以“大都知美”為設計理念的量產車,北京-X7秉承自信、純潔、溫暖、智能的初心,將古都北京的文化底蘊融入現代汽車設計中,滿足當今年輕人的審美追求。目前,北京-X7的市場反饋良好,85%以上的訂單是中高端車型,超過一半的用戶是新一代,這也證明了北京汽車品牌的年輕一代正在初見成效。細節的工藝對于贏得新一代人的心至關重要。人們常說“細節決定成敗”,而汽車產品的細節表現關系到新一代的體驗,直接影響銷量的轉化。只有在每一個細節上展示工藝,我們才能為新一代提供超越產品使用和情感愉悅的附加值。

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    每一個細節都是精心制作的,這是對北京汽車工匠“堅韌、執著、專注、完美”精神的高度概括。為了打造一款符合新一代需求的全新車型,北京汽車在早期進行了300多次視頻調查,研究了3000多小時的用戶記錄;

    在產品設計、內部空間、智能配置等細節上匠心打造,滿足新一代的多樣化需求。

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    95后,著名冰球運動員、“守護藍大使”應如迪對BEIJING-X7大加贊賞,表達了她對隱藏式智能感應門把手設計的喜愛,該設計在上車前解鎖時自動彈出,給人一種十足的儀式感;中控臺上的氛圍燈有10種可調節的顏色和3種節奏模式,隨著音樂旋律翩翩起舞,營造出夢幻的空間;感應電動尾門可以自動感應開啟并自定義高度設置,真正解放雙手;在雨天,BEIJING-X7就像頂級豪華汽車的專屬門傘槽,優雅而周到。正是對細節的精確控制和極致追求,造就了這款符合新一代需求的BEIJING-X7。北京汽車將堅定地與年輕人站在一起,堅持品牌前進,我將全心全意地把北京汽車作為我最重要的使命, ”董事長徐和誼表示。積分多則胖,積分少則瘦。新一代對服務水平的要求恰到好處。隨著消費者需求標準的不斷提高,許多品牌都在專注于提高服務水平,以增強競爭軟實力。然而,這個程度很難把握,因為高高在上很容易讓消費者感覺遙不可及,過于熱情也會給人們帶來壓力。事實證明,“恰到好處”是最高級別的服務。基于用戶更個性化的服務需求,北京汽車提出了“55度服務”的服務理念。“55度服務”的內涵包括兩個“5”。其中,第一個“5”代表了北京品牌致力于擴大客戶服務的廣度、深度、高度、速度和溫度。在廣度上,我們將創建“我的北京+”跨境合作項目,與華夏出行共同打造覆蓋鐵路、公路、機場等關鍵樞紐的終端出行服務體系。我們還將開展跨行業合作,打造一個涵蓋汽車銷售和服務的“七合一”開放服務平臺,包括服裝、食品、住房、交通、使用、旅游和娛樂;在深度方面,我們將創建“我的北京X”全球合作項目,并為私人和運營市場推出定制服務;在速度方面,我們將為用戶提供7*24、365*24 24小時、全周期的管家服務,建立550多家公司的服務網絡體系,實現全國網絡覆蓋;在高水平上,站在物聯網新時代和無限創新的“高度”,我們推出了充電吧、智能管家等服務APP,致力于打造涵蓋控制、充電、維護等基礎服務以及信息、社交等延伸服務的數字服務社區;在溫度方面,強調服務回歸本源,用溫度直擊人心。

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    “55度服務”的第二個“5”致力于打造“五星級管家式”服務。什么是五星級管家式服務?徐和誼在北京-X7在線新聞發布會上介紹, “它必須足夠及時、高質量和全面。我們能在多大程度上做到全面?疫情期間,為了滿足消費者的健康和安全出行需求,我們及時推出了汽車級空氣濾清器濾芯,并通過直播和銷售實現了銷售服務的數字化賦能。在服務層面,實現這一水平無所不能。沒有人總是很年輕,但總有一些人還很年輕。在信息爆炸的今天,單純的灌輸式營銷已經很難給消費者留下深刻印象。任何一個能夠真正理解年輕人,與年輕觀眾實現同頻共振,深入年輕圈子的人,都可以擁抱更大的市場空間。

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