凱翼“2全6心”共抗“疫”

2020年，新型冠狀病將逐步在全國傳播。但隨著春節后全國各地復工潮的到來，出境游的需求和頻次將逐漸增加，公共交通將不再是人們出行的首選。相對而言，私家車駕駛更安全，因此購車已成為許多消費者的迫切需求。為了解決消費疫情期間出行難、看車難、使用難的痛點，凱翼汽車及時與全國銷售和服務提供商合作，推出了包括“2全6暖心”在內的多項暖心措施。我們一直在創建在線購車矩陣，讓消費者更容易看車，更容易購車，更舒適地提車；

并充分照顧和幫助老用戶解決駕駛難的售后問題，讓維修更溫馨、消更安心、駕駛更順暢。

在疫情期間買車不需要擔心一站式看車。2月，凱翼汽車率先推出云展廳服務。用戶可以通過凱翼汽車的微信公眾號和官網進入云展廳，全面查看車輛信息。云展廳還提供360°觀車功能，足不出戶就能有現場觀車體驗。凱翼汽車還開設了直播間，帶來線上360°觀車服務。疫情期間，凱翼汽車客服人員也時刻在線，為客戶提供購車過程中的看車、全面技術解答等暖心服務。

疫情期間，凱翼汽車同步上線了優質金融服務套餐。用戶可以通過小程序或公眾號進入凱翼商城，在線支付0.01元訂車，即可享受線下金融購車政策。所有車型都可以選擇24/36期零利息或36期超低利息，還可以享受60期超長貸款、無憂貸款等金融套餐，為消費者提供更低的利率。更實用的金融購車計劃。為了給消費者提供更安全的保護，在疫情期間，需要離線看車的客戶。在線上線下下單后，凱翼汽車還與全國422家銷售和服務提供商合作，提供送貨上門服務，在送貨上門前完成新車消等防護工作。它還為購車者提供一站式的購車處理服務，包括車況檢查、交車準備、商務代理、負責送貨上門的專業人員，以及全流程的安全保護，購車更舒適。在疫情期間，不僅很難觀看和購買汽車，車主在使用車輛時也會遇到重大問題。凱翼汽車急需用戶，已推出全面關愛服務，通過延長保修、免費清潔、全時服務等措施，確保用戶在防疫期間的安全。旅行受限的用戶可能會面臨汽車保修和維護到期的問題。為了解決用戶的擔憂，凱翼汽車推出了保修延長政策，為所有過期客戶延長保修和維護期，以確保用戶的利益不因疫情而受損。

隨著全國各地復工復產，私家車駕駛已成為當前出行安全的首選。為了確保駕駛員和乘客的健康，用戶必須及時對車輛進行消和清潔。從用戶的角度來看，凱翼汽車推出了免費的車輛清潔政策。所有進站車輛將享受免費的車輛消和空調清潔服務，為用戶筑牢健康防線。在出行過程中，無論是遇到道路緊急情況還是車輛緊急情況，用戶都會面臨無法呼救和無法及時解決的問題。凱翼汽車提供全時在線服務，時刻待命，并提供24小時咨詢和救援服務，保障用戶行程。盡管疫情嚴峻，但凱翼汽車推出了多項暖心服務，為武漢和中國加油。沒有一個冬天是不可逾越的，更不用說不會到來的春天了。凱翼汽車相信，只要全國人民團結一致，一定能夠共同克服困難！

標簽：凱翼漢

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