用心聆聽 察納雅言只為未來能走得更遠

近日，奇瑞“幸福回家行”活動在安徽黃山舉行。來自世界各地的奇瑞家族成員齊聚一堂，暢談友誼，并對奇瑞的產品設計、布局、營銷和售后服務提出了自己的看法和建議。奇瑞各個模塊的負責人在現場聚精會神地傾聽著家人的聲音。

奇瑞的設計具有融合東西方兩種文化的全球視野。近年來，奇瑞在設計上進行了巨大的創新，在設計能力和設計標準上都取得了全面進步。全球設計團隊吸收了來自不同文化背景的汽車設計優勢，并將其融入奇瑞目前的產品中。這也是奇瑞在設計方面具有突出全球視野的原因之一。目前，奇瑞的所有產品都在不斷改進，以滿足年輕消費者的需求，在設計上突出時尚前衛的年輕感，以及未來派的設計質感和風格。在設計上保持家族一致性的同時，每一款奇瑞汽車產品都通過細節上的精細雕刻和精致賦予了不同的個性特征。

全新一代途虎8是目前奇瑞SUV陣營中的旗艦產品，代表了奇瑞途虎家族的最高設計水平。它由前寶馬著名設計大師凱文·賴斯領導的國際設計團隊打造，采用了獨特的設計元素，如老虎式前臉、虎瞳式大燈和融合了中國傳統木制窗框的尾部。它在充滿歐美設計質感的同時，也有著十足的東方底蘊，凸顯了中西融合的設計之美。

在從體貼升級為關愛之后，奇瑞的服務穩步提升。2019年是奇瑞“快樂體驗”服務品牌成立的第十三個年頭。在這十三年里，奇瑞的服務始終以客戶為導向，并通過探索不斷完善其服務體系。今年，“快樂體驗”服務品牌也經歷了一次重大升級。奇瑞汽車將在2019年繼續深化網絡發展布局，推廣移動服務，通過全平臺合作提供多元化服務產品。隨著5G時代的悄然到來，它將重新定義汽車生活。依托日益完善的車聯網技術，從連接客戶工作和生活的角度，我們實現了許多周到的服務，包括車輛安全、便捷的服務查詢、娛樂服務以及更多的增值服務。我們的目標是在整個過程中為所有奇瑞客戶提供全面周到的陪伴，并利用車聯網數據創建一個為客戶提供全生命周期的服務系統。

隨著奇瑞“快樂體驗”服務品牌的成長和服務體系的不斷完善，未來奇瑞的服務體系將更加堅定以客戶為導向，通過更多有價值的服務內容，將“更便捷、更專業、更周到”的服務理念傳達給每一位消費者。服務質量和細節將不斷提升，努力打造奇瑞專屬的“幸福”服務體驗。

每次回家都是奇瑞獲得客戶真實駕駛體驗的絕佳機會。奇瑞汽車各模塊負責人珍惜與客戶座談、與家人聊天的機會，共同探討和梳理奇瑞當前和未來的發展軌跡。這對奇瑞汽車來說是一筆寶貴的資產，同時也是返鄉活動，也是奇瑞長期項目提高客戶滿意度的重要舉措之一。未來，奇瑞汽車將始終致力于“奇瑞服務為您”的服務理念，在發展過程中，根據客戶需求，不斷提高服務體驗標準和服務質量。這是實現品牌向上目標的必要路徑，也是奇瑞汽車對每一位客戶的承諾。

標簽：奇瑞理念寶馬瑞虎8

汽車資訊熱門資訊