首汽租車實施品牌戰略升級 不同在于用心

2015年以來，隨著中國汽車租賃行業市場的不斷擴大，汽車租賃行業的多元化發展特征日益顯現。與此同時，出行方式和消費觀念的變化，以及互聯網的發展，也刺激了汽車租賃行業的快速發展。長期租賃、短期租賃等傳統租賃模式保持優勢并穩步發展，分時租賃、融資租賃等新興租賃模式潛力巨大。市場的加速升級和“互聯網+”趨勢的引導，對企業的加速升級提出了要求。其中，以國內首家汽車租賃企業首汽租車為代表，是行業的排頭兵，面對市場變化，不斷調整發展戰略，完善自身發展體系，引領行業升級，加快行業優化改革。2017年8月28日，首汽租車在北京舉行“心連心”新聞發布會，宣布品牌戰略升級，明確企業未來發展方向。與此同時，首汽租車的新標識“iZU”也在本次發布會上全新亮相，百余家媒體和行業嘉賓出席并見證了首汽租車品牌振興。品牌經久不衰的核心價值觀，從“第一代”到“第一梯隊”，是品牌的靈魂，也是消費者偏好和忠誠度的主力軍。首汽租車控股公司首汽集團歷經66年發展，始終以“服務國家、服務人民、服務社會”為己任，致力于成為“中國汽車出行服務領軍品牌”。不僅完成了全國兩會、上屆黨代會和北京奧運會、亞太經合組織峰會、9.3閱兵式、二十國集團杭州峰會、一帶一路峰會等交通服務保障任務，而且在汽車旅行服務業擁有良好的聲譽和品牌積累。同時，它還為人們的社交出行提供優質服務，不斷推出更適合消費市場的服務和產品，并始終保持行業領先地位。自2014年新一輪改革啟動以來，首汽確立了“實體經濟+互聯網++資本”的發展模式，形成了以“首汽租車”、“首汽叫車”和“GOFUN共享車”三大平臺為主體的首汽移動旅游產業格局。作為首汽集團的重要子品牌，首汽租車秉承了首汽優質服務的精髓，始終專注于用戶服務，不斷優化服務，加強與用戶的對話與溝通，努力為用戶提供更高質量的服務。此次品牌重塑，首汽租賃旨在創造越來越清晰的品牌印象，另一方面，也為自己從2014年到現在提供了一份答卷。由于“專注”和“差異”，一個全新的“i”和不變的概念。隨著出行方式的不斷轉變，在線租車等租賃方式越來越受到年輕一代的青睞，帶動了市場的不斷變化。變革是品牌適應時代和市場發展的必然選擇。自2014年以來，首汽租車實施了“國際化、互聯網化、混合所有制”的發展戰略。通過創新重資產O2O模式，打造B2B2C業務鏈，建立新的運營模式，設計差異化產品，自主開發技術平臺，引入市場化運營機制，廣泛尋求戰略合作。在技術能力、業務規模、品牌影響力等方面都有了顯著提升。在發布會上，首汽租車推出了“全新i”-“iZU”形象：-源自首汽租車的拼音組合首汽尊車-與首汽租車官方網站“www.zuche.com”整合以獲得品牌認可-“iZU”中文翻譯為“愛租車”，意為“讓租車成為人們的一種生活方式”-“i ZU”代表我和你，“讓租車成為人們交流的橋梁”的含義“i”代表“i”，“Z”代表取自YOU的連接器“U”，代表用戶——“iZU”意味著“讓用戶體驗多元租車服務”“i”取自“傳承傳承”、“創新創新”、“互聯網互聯”……

論”、“無限關懷”、“國際化”、“融合”在“不可或缺的伙伴”和“互聯互通”“新聞發布會上，首汽租車首席運營官魏東介紹，首汽租賃在全國范圍內推出了定向長租、短租自駕、汽車金融、企業汽車平臺、國際汽車租賃等產品線，車隊規模近5萬輛，躋身中國前三estic服務城市，700家商店和網點，覆蓋150多個國家和3700個海外站點。首汽的改革發展得到了市政府和行業監管部門的充分肯定和大力支持。此次發布的口號與首汽集團多年來“真誠為客”的服務理念相一致，始終以服務為重，努力在各方面樹立行業標準。在企業用車方面，首汽仁車自1992年成立以來一直位居全國第一。在此次品牌升級中，首汽仁車在B端業務中將自己定位為“為企業提供綜合出行解決方案的資源型服務提供商”。首汽人車通過其成熟的系統和控制，以及多年的跨行業企業服務經驗，為企業提供定制化的一站式出行解決方案。與此同時，他們不斷突破，尋求創新，并致力于提供貫穿整個產業鏈的解決方案。對于個人消費者來說，首汽租車將自己定位為“以用戶為中心的自動駕駛租賃服務提供商”。他們始終堅持以用戶為中心的服務理念，通過綜合團隊提供全過程的綜合服務支持，確保用戶的自駕出行全程無憂。從場景到生態，首汽租車除了發布全新的品牌識別體系外，還與優客工場和惠租車雙雙簽約。在此次發布會上，首汽租車還希望為更多用戶帶來更高質量的租賃服務，并與各行各業的合作伙伴共同打造租賃出行生態系統，讓出行更加便捷。優客工場是中國共享辦公企業中的獨角獸，其平臺聚集了大量國內外企業用戶。首汽租車和優客工場的合作可以充分發揮各自的資源優勢。一方面，首汽租車的企業用車服務一直處于全國領先地位。除了首汽租車，首汽租車和首汽新能源分時租車可以在優客工場平臺上為企業用戶提供全面、定制化的出行解決方案；另一方面，優客工場也在不斷為其平臺的企業用戶提供更多、更專業、更優質的服務。惠人車是一家專門為中國人海外旅行而設立的綜合性海外租車服務平臺。其獨特的服務，如駕照全球通行、中國取車指南、親密租車、匯佳天下保險等，深受海外自動駕駛用戶的喜愛。此次合作將完成雙向連接，讓首汽租車用戶在海外出行場景中享受全面服務。首汽租車的用戶還可以方便地體驗首汽租車定制的產品。從企業用車場景到引導出行汽車生態圈，無論是此次合同的簽署，還是首汽租車品牌的振興，不僅補充了過去四年的產業結構優化，也印證了首汽租車“全心全意”理念的內涵和外延解讀。據首汽租車負責人介紹，在接下來的幾個月里，首汽租車將以全新的形象推出一系列活動，以傳達品牌更新的理念，為用戶帶來更好的“心連心”體驗，并看到與“i”的不同。

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