國內外雙重標準，你還在迷信洋品牌嗎?

近日，一篇名為《德國實驗室檢測三大品牌機油：誰在中國消費者》的文章在網上瘋傳，瞬間引起轟動。本文從國際三大潤滑油品牌的國內外雙重標準入手，再次將國際品牌拉下馬。

作者在文章中提到，殼牌、美孚和嘉實多未能通過德國馬蒂實驗室的測試，國內外石油樣品存在雙重標準。測試的油樣為殼牌喜力10W-40和5W30、美孚1號0W-40和5W-40以及嘉實多吉寶5W-40。報告顯示，上述油樣產品的粘度值和微量元素含量明顯異常，不符合歐洲標準。需要注意的是，機油質量差不僅無法清除發動機運行過程中吸入的空氣中燃燒后形成的灰塵和積碳，而且由于自氧化形成的膠質和其他雜質的結合，導致形成更多的積碳。這可能導致潤滑不良、磨損增加、油耗增加、功率降低，在嚴重情況下還會導致油道堵塞，從而導致拉缸和其他后果。本文強調了企業對國內和國際市場的雙重標準，表明了這些國際主要潤滑油公司不對中國用戶負責的立場。然而，除了這些主流潤滑油品牌，許多國際品牌仍然堅持雙重標準，區別對待中國消費者的情況并不少見。

以韓國品牌三星Note 7的“召回門”事件為例，兩起三星Galaxy Note 7爆炸事件迫使三星宣布在全球范圍內召回Note 7，而中國的三星Note 7國民銀行則繼續照常上市。三星聲稱，“在中國推出的Galaxy Note 7中使用的電池不是由三家有缺陷的電池供應商提供的，不屬于有缺陷問題的批次。”中國供應商提供的電池可能沒有異常，但問題是三星尚未真正確定這兩起爆炸事故是由電池引起的，向中國市場提供這樣的借口有些令人難以信服。

除了三星，還有蘋果的“電池門”事件。自今年8月以來，包括多個型號在內的iPhone系列頻繁出現自動關機問題。這個問題影響到5s、6和6s系列，其中最嚴重的是6s型號。然而，問題曝光后，蘋果公司沒有召回該產品，而是為2015年9月至10月期間生產的iPhone 6s設備提供免費電池更換服務。值得注意的是，運營商合同電話將不包括在這項服務中，該解決方案也不涉及其他系列的電話。目前，蘋果尚未定義召回事件。這是質量缺陷還是只需要小修理？這個問題的定性非常重要。如果它被定義為質量缺陷，那么所有設備都應該一視同仁。

除了國外品牌在手機行業頻頻出現質量問題外，參與市民日常消費的大型國際連鎖超市家樂福也頻頻出現問題。最近審結的“家樂福門店銷售的11起過期食品被消費者索賠案”，也為我們過度信任外國品牌敲響了警鐘。家樂福被起訴9種過期食品，包括煙熏香腸、小蛋糕、烤魚板、牛奶片、橘子醬、餅干、乳糖、橄欖油、碗面等，其中小蛋糕過期3個月。令人震驚的是，國際品牌家樂福門店負責人在訴訟中不負責任地表示，“即使消費者購買了過期食品，他們也沒有食用，也沒有造成任何損害，因此他們不會得到賠償。”據報道，近一年來，僅在北京，就有91起家樂福因銷售過期食品而被消費者起訴的案件，其中90家被超市丟失，食品安全問題層出不窮，企業解決問題的態度極其苛刻。

除了快速消費品和手機行業，與國家旅行安全有關的問題也屬于汽車行業。從近兩年“國外召回、國內否認”的“大眾DSG”事件，到別克昂科威、福特翼虎、梅賽德斯-奔馳、寶馬的“斷軸門”事件，此起彼伏。來自虛假廣告……

由于拒絕承認產品質量問題，許多“外國品牌”汽車在國內市場遇到了挫折，失去了信譽，取而代之的是市場的拒絕接受。

從產品質量到虛假廣告，許多“外國品牌”雖然在國外走低價路線，但從未在中國市場發揮過低價作用。盡管它們沒有形成壟斷，但它們已經成為高價聯盟。殊不知，在這些浮夸的廣告口號背后，是行業破壞誠信的“潛規則”，是誤導消費者的“假動作”，還有國內外兩套標準，不分青紅皂白地“魚肉”消費者。再加上近年來頻繁發生的“質量門”事件，這些外國品牌無疑會失去人心，最終失去市場。作為食品生產經營者，企業要誠信經營、負責任經營，更不能成為國際大品牌。

另一方面，許多中國品牌在中國腳踏實地，努力做強。他們在技術研發、質量控制、售后服務和聲譽建設等各個方面做出了努力，讓消費者看到了民族品牌的崛起，并在中國甚至國際市場上獲得了認可。其中，華為在2016年第三季度以2億美元的利潤首次超過三星，EMUI 5.0系統的推出以智能體驗影響了整個行業；在全球銷售的每10架無人機中，就有7架是中國制造的。從第一個成熟的直升機飛行系統XP3.1的發布到高度集成的大疆精靈幻影1，大疆無人機在該領域占據了全球70%的市場份額；比亞迪是目前世界上唯一一家同時擁有電池、電機、電子控制、充電基礎設施和汽車技術的汽車公司。比亞迪的新能源汽車足跡已遍布6大洲50個國家和地區，成為全球銷量最高的新能源車企。這樣的例子包括許多國家級企業，如馬應龍制藥、吉利、海爾、格力等，它們正在為“中國智能制造”樹立標桿。楊偉是世界上的品牌之一。

無論是外國品牌還是民族品牌，在消費者眼中，性價比高、產品質量好、適合自己的產品才是好產品。未來，我們也希望更多的外國品牌將產品質量和消費者安全問題放在首位，同時希望越來越多的民族品牌能夠憑借先進的技術和優秀的產品走出國門，走向世界，實現“中國智能制造”的全面起飛。

標簽：比亞迪奔馳寶馬別克北京

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