長安鈴木銷售精英大練兵，意在為消費者提供更專業服務

查閱各家公司的成績單后，長安鈴木半年來銷量首次突破10萬輛，完成了全年目標銷量的56.8%。在銷售業績的背后，一個特殊的群體——銷售顧問——吸引了記者的注意。正是因為他們的努力，汽車公司在激烈的市場競爭中顯得更有能力。為了更好地提高銷售水平，為用戶提供更多的增值服務，活躍終端的學習氛圍，進一步認可銷售精英，長安鈴木日前推出了“精英辯論誰來競爭”長安鈴木2010年銷售精英大賽。截至目前，長沙和南京的半決賽已經圓滿結束，以成都西部之星和晉江雄風為代表的八支代表隊進入決賽。

在戰略和服務的深層次競爭中取得成功的最佳渠道

經過多年的積累，長安鈴木的精品戰略呈現出快速增長的趨勢，尤其是在服務方面。建立全面的銷售網絡和專業的服務團隊已成為長安鈴木建立優質服務的重要舉措。長安鈴木表示，國內汽車行業的銷售和服務競爭日益激烈。可以說，銷售服務的質量直接關系到企業的生存。

為了將精品戰略落實到消費者能夠親身體驗的服務中，銷售精英賽和服務技能賽已成為我們提高銷售和服務水平的年度活動。玩家不僅可以在比賽中分享和交流，快速提升，還可以共同提升團隊的整體服務意識和專業水平，以更規范的外觀和流程對待消費者。從長遠來看，這也將有助于提高我們的長安鈴木銷售團隊的整體競爭力記者了解到，長安鈴木的第三屆銷售精英賽最近已進入半決賽階段。

銷售精英賽打造專業服務團隊

在長安鈴木的精心準備下，本次比賽精彩紛呈。不僅各種技術嫻熟的選手在舞臺上亮相，更貼心的是，在比賽中，長安鈴木為選手們開設了技能培訓課程，這也是長安鈴木提高銷售人員素質的重要途徑。在本次區域賽中，來自長安鈴木西南、南、東、中部地區各4S店和一級2S店的領導和銷售顧問在比賽中前來觀摩學習。許多來自各地的客人表示，他們從中獲得了很多靈感。一位4S店領導告訴記者，“這對我們提高4S店的管理水平和服務技能非常有幫助，我們希望未來能舉辦更多類似的活動。

精英賽不僅是參賽者之間在比賽層面的有力對話，也間接反映了參賽地區的訓練能力、學習氛圍、團隊合作等方面的實力。一位長安鈴木相關人士表示：“精英賽是對長安鈴木提高銷售和服務水平、打造服務品牌的一次很好的培訓。我們希望通過銷售技能的比拼，使長安鈴木銷售團隊的銷售和服務水準達到一個新的高度，實現銷售業績和業務質量的同步提升。”

樹立行業服務標桿，長安鈴木取得顯著成效

長安鈴木舉辦銷售精英賽，評選出真正代表汽車行業最高銷售和服務水平的精英，為長安鈴木樹立服務標桿，推動長安鈴木整個銷售和服務水準的發展，讓消費者體驗到真正高尚的服務。我對長安鈴木過去提供的服務印象不深。幾天前，北京的天氣很熱，維修人員在進行日常維護時一點也不馬虎。他們非常負責，按照專業程序完成了所有步驟。俗話說，日久生情，千里迢迢知馬力，這是對車主負責的服務。記者在采訪中遇到的一位李姓車主表達了他對長安鈴木服務的真摯感情。

經過一段時間的努力，長安鈴木在銷售和……方面取得了顯著的成績……

服務無論是去年獲得的“金扳手服務獎”，還是今年的銷量飆升，都證明了長安鈴木軟實力的提升。長安鈴木人的目標是努力確保長安鈴木的每一位用戶都能得到質量、成本、維修、時間等令人放心的售后服務。

2010年是長安鈴木提高服務水平和開展技術營銷的關鍵一年。為了更好地服務消費者，長安鈴木已將其全國網絡擴展到1000家網點，開展了數百個縣、數千個鄉鎮的促銷之旅等一系列服務活動，并舉辦了銷售精英賽，各方面共同努力，讓消費者享受到更多的附加值。正是其在銷售和服務方面的遠見，加上天宇SX4、新奧拓、雨燕、羚羊等產品的卓越品質，使長安鈴木在激烈的市場理念轉變中保持了健康增長，贏得了消費者和市場的雙重認可，成為行業內一個引人注目的汽車品牌。

標簽：長安北京

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