10萬用戶1億公里的積淀 小牛走心造用戶滿意的車

2016年10月18日，互聯網科技旅行公司牛點科技（以下簡稱“小牛點”）在聯合辦公空間科技圣殿舉行了一場具有里程碑意義的媒體活動。小牛電成立兩年內，擁有超過10萬用戶，累計騎行數據超過1億公里。對于一家初創公司和整個智能電動出行領域來說，這將是一個里程碑式的時刻。作為一款智能產品，小牛電動擁有龐大的用戶數據，這在整個行業是前所未有的，而這只是技術和大數據分析的一部分。今天，小牛電動只發布了1億公里的里程數據，但我們有理由相信，通過大數據的積累和分析，我們將看到未來兩輪驅動網絡的雛形。也許很快就會有兩輪駕駛數據分析報告，為人們的出行提供更多指導。

努力工作，不忘初心。在過去的兩年里，我們不斷收集各種用戶和合作伙伴的反饋，并將這些反饋應用于產品迭代、服務網絡改進和優化等不同領域。這也讓小牛電動形成了從用戶反饋收集與溝通，到產品設計迭代，再到售后體系完善，再到物流體系監管，再到終端線上線下同步銷售的完整成長路徑。超過1億公里的騎行數據代表了所有用戶對小牛電動提供的優質產品的認可，也是小牛電動“用心”之旅的開始。創造一款讓用戶滿意的汽車是小牛電動的初衷。牛電氣科技首席運營官李艷。據了解，為了紀念這一里程碑式的時刻，小牛電動還推出了2000款限量版紀念產品，里程達1億公里。作為小牛電動同步線上線下銷售模式的新嘗試，1億公里限量版紀念版將在京東和線下同步發布。

在1億公里的里程碑上開啟“心”之旅

在過去的2年里，小牛電動在從0到1的過程中做了很多，也收獲了很多。從0-100億總騎行公里的積累，0-100000用戶的積累，走出去的步伐，反復打破京東的眾籌記錄，N和M系列產品的不斷迭代，小牛電動產品在歐洲的成功銷售，以及最新N1S的推出，用戶和市場的這些肯定無疑不是小牛電動敬業精神的最佳詮釋。正如牛電氣科技首席運營官李巖博士所說，“為全球城市用戶提供安全、便捷、時尚、環保的創新交通方式和更高效的交通工具，是小牛電氣一直堅持的理念。我們希望將設計、技術、能源和日常生活緊密結合，使運輸過程更輕松、更有趣、更安全。“小牛電動正在實現這一長期目標的路上，還有很長的路要走。未來，如何利用大數據為黃油提供更周到、更個性化的服務，以及如何將“兩輪出行”的文化和“NIU生活”的理念傳達給更多人，都值得進一步探索。

除了過去的成就，未來，小牛電動還將建立自己的官方授權體驗網絡，連接和連接線上和線下渠道。在系統化管理的同時，有效分析判斷用戶數據，真正服務于廣大用戶。牛電科技市場部副總裁張一博表示：自8月推出N1S并宣布我們的品牌體驗店計劃以來，在兩個月內，小牛電動已經在北京、杭州、南京、鄭州等核心城市正式開設了17家授權體驗店。我們希望向用戶展示我們努力工作的決心。為了確保標準和設計的一致性，所有店面都采用了極簡主義的整體設計風格，店內區域劃分清晰。我們希望展示各個方面的各種細節我們品牌對設計的忠誠度。下一步，我們將開設更多線下授權體驗店，承擔新車試駕體驗、售后服務、黃油聚會活動、小牛課堂新手教學、線下周邊配件采購等服務……

汽車產品。我們希望用戶能在小牛電動店面更輕松地享受兩輪出行的便利和樂趣。目前，北京已有兩家體驗店試營業，最大的望京SOHO店也計劃于本月底開業

讓精心制作的產品不言自明

作為一家科技創業公司，小牛電動一直致力于根據用戶的期望提供最佳的產品選擇。從開始的產品設計到自己工廠的生產，可以看出小牛電動希望通過自己的努力，在兩輪出行領域為用戶塑造一個不同于以往的品牌形象。正如牛電科技創始人胡毅林所說，小牛電動獨特的“牛文化”不僅代表著一種交通工具，而且代表著對生活質量和風格的追求，這種追求深深植根于我們的心中。小牛電動經歷了從N1到M1的豐富產品線選擇，再到為用戶提供更成熟的性能和N系列升級產品N1S的各個方面。我們希望小牛電動品牌能得到越來越多用戶的認可和支持。今天，1億公里對我們來說只是一個新的開始。用戶對我們產品的熱愛和高要求是小牛電動不斷升級和進步的動力。未來，我們將繼續豐富小牛電動的產品選擇，以滿足用戶不斷變化的產品需求

在車輛細節的現場分析過程中，牛電科技創始人胡一林親自主動通過對實車核心部件的解剖，向大家解釋了小牛電的技術血液是如何與“牛勁”一起流動的。與N1S一樣，由1億公里紀念車型和博世聯合開發的高性能電機可以有效降低電力消耗，并將能效比提高到92%。還有一個EBS能量回收系統，它將制動過程中產生的動能轉換為電能，并將其重新傳輸回鋰電池組，使電池壽命增加6%。智能中控與小牛管家app的結合，希望未來通過海量數據分析，為用戶提供更詳細的騎行信息參考。我們也希望小牛電動的兩輪自行車大數據網絡能夠讓用戶在“NIU life”中更好地體驗不同的兩輪生活場景，胡一林說。整個活動最引人注目的是紀念版的“小紅牛””放置在會場中央。紀念車型采用與N1S相同的配置，車身上繪有1億公里限量版紀念版的專屬圖案。在灰色標志上，刻有1億公里的紀念標志和這款車的專屬編號我將于10月19日12:00在京東和線下渠道發售。此外，為了感謝所有用戶并紀念這一里程碑，小牛電動還在京東上提供了一項高級活動，包括全包運輸、保險八折以及禮品和優惠券。億公里限量版紀念版的推出也將使小牛電動進入一個新的發展速度。正如京東體育健身部的王雪松所說：很高興京東見證了小牛電動從0到1億公里的快速發展和增長。我們沒有想到的是，作為一家初創公司，小牛電動正在推動整個電動汽車類別的發展，讓更多的行業從業者轉向在線。我們希望小牛電動能夠信守對用戶的承諾，努力工作，為用戶提供最好的產品和服務。與此同時，京東也將一如既往地與小牛電動進行更緊密的合作。

1億公里只是一個起點，我們不懈努力，為用戶提供最滿意的產品。我希望小牛電動的產品不僅作為一種交通工具出現，而且為用戶探索城市生活提供無限可能，成為全球公眾認可和接受的出行理念和文化符號。未來，小牛電動將與用戶一起創造更多歷史，讓更多人受益于小牛電動和小牛電動倡導的出行理念和“NIU”生活方式。我們希望每一個擁有或即將擁有小牛電動的用戶都能在“牛”倡導的文化中詮釋自己的生活態度。

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