首汽租車榮獲2016年度“互聯網+創新競爭力信用單位”獎

2016年9月9日，在商務部信貸辦公室的指導下，在全國工商協會的支持下，第五屆全國商業誠信建設大會暨“互聯網+信用”年度創新峰會在北京錦江富源大酒店隆重舉行。

商務部、國家發展改革委、工業和信息化部、國資委領導、行業協會負責人、信貸專家、企業代表、銀行負責人等約300人參加了會議，以及來自中國和外國駐華商會和大使館的友好人士。會上，宣布了2016年榮獲“互聯網+創新競爭力信用單位”稱號的企業。首汽租車榮獲2016年“互聯網+創新競爭力信用單位”獎。首汽租車事業部總經理韓磊先生作為代表出席了會議，并致辭并上臺領獎。

榮獲“互聯網+創新競爭力信用單位”獎，首汽租車公司名不虛傳

隨著“互聯網+”時代的發展，各行各業或多或少會出現一些互聯網信用問題。當然，旅游業也不例外。“互聯網+”模式大大增加了時間和空間的分離，匿名性使得企業之間的信任機制越來越弱。在“互聯網+”模式下，要求企業具有強烈的信用和高度的責任感，嚴格自律，共同推進信用體系建設，保護公共經濟利益。

回顧首汽租車的發展歷程，其始終秉承“真誠為客”的原則，不斷提升產業化和多元化誠信管理服務水平。首汽租車先后榮獲2012年、2013年、2014年“一級客運企業”、“消費者滿意度單位”、“中國服務業500強”、“全國交通運輸企業100強”和“優秀信用評價企業”等多項大獎。這些榮譽無疑彰顯了首汽租車的誠信和服務質量。今年，首汽租車再次榮獲2016年度“互聯網+創新競爭力信用單位”獎，這是實力的體現，也是企業優秀基因的傳承。

首汽租車：誠信品質培育優秀企業

熟悉汽車租賃行業的人都知道，作為中國最早成立的汽車租賃企業之一，首汽租車一直以其卓越的服務質量為廣大汽車租賃客戶所熟知和認可。這也是為什么許多大型央企和國外知名企業多年來一直堅持使用首汽租賃的原因。在面對大量個人汽車客戶時，首汽租車逐漸形成了一系列嚴格的服務標準，以保護他們的利益。例如，保持車輛處于清潔狀態；工作人員服務標準化；

不斷優化取車和還車效率，首汽仁車旗下所有車輛均購買了第三方責任和人員責任保險。用戶還可以選擇從商業保險中購買額外的保險，這是“不可扣除的”。當車輛遇到小劃痕時，只要損失在1500元以下，他們就不承擔責任。此外，當車輛在使用過程中出現故障時，用戶可以隨時致電客服尋求幫助。

在首汽租車看來，只有堅持嚴格的服務標準，堅持對客戶的全面考慮，堅持言行一致的經營理念，才能全面提高當前的經營質量，不斷增強我們的市場競爭力，讓更多的客戶感受到最高的服務質量和企業的良好聲譽。

引領市場的不斷創新和發展，也是首汽租車20多年來一直堅持的傳統。自2016年2月宣布對瑞卡進行戰略投資以來，首汽租車在南北市場實現了全面發展。目前，全國66個熱門城市已建立406家服務網點，車隊規模近3萬輛，車輛保有量排名前三。在“互聯網+”的背景下，首汽租車堅持秉承“中國服務”的服務理念，迅速將傳統的服務基礎與互聯網商業模式相結合，旨在為客戶提供誠實、快捷、便捷的服務體驗。

為首汽租車樹立榜樣，呼吁共同打造“互聯網+”新信用生態

正如首汽租車事業部總經理韓磊先生所說，當場致辭：“我們呼吁所有企業在‘互聯網+’的新經濟形式下，以‘信用’為企業發展的基礎，不斷創新，攜手合作，為消費者提供更好的服務！”“互聯網+創新競爭力信用單位”這一獎項既是肯定也是鼓勵，首汽租賃仍將努力打造移動互聯網時代的立體交通網絡！

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