租車市場日漸火爆 暗布陷阱消費者易中招

假日期間的自動駕駛使汽車租賃公司的業務火爆，過去兩年租賃價格飆升。春節期間，一些租賃公司提前兩個月將車輛出租，租金比平時的峰值上漲了五倍。租車的普及也導致這個快速發展的行業出現了許多“陷阱”，讓許多剛接觸租車的消費者難以自衛。

汽車租賃協議包含隱含的“霸王條款”

A.其他地方的罰款需要在三天內處理

案例：去年11月，廣州的王小姐從一家大型汽車租賃公司租了一輛車，在蘇杭地區進行自駕游。旅行結束后，租賃公司通知她有一張機票必須在三天內處理。否則，租賃公司將對逾期處理的機票收取1000元的罰款。

長途機票的處理本來需要時間，而且三天時間太緊了。交警罰單通常需要15天才能處理，這對租賃公司來說是不合理的。此外，1000元的費用太高了

對話租車公司：當記者向租車公司相關負責人求證時，該公司表示，這是條約中的一項規定，租戶在租車時應注意避免違規。這也是提醒租戶注意交通安全的一種方式。對此，方太律師事務所孫健律師表示，目前沒有明確的法律規定汽車租賃公司如何設定違規未付罰款的金額。然而，租車公司每天收取200-500元甚至更高費用的做法是不公平和合理的。

調查：

王小姐的遭遇并不是最令人沮喪的。據記者調查，從租賃公司租車，除了“車輛押金”外，還需要繳納1000元的“違章押金”。這筆錢只會在歸還汽車并確認沒有違規行為一個月后退還給租戶。與此同時，一些汽車租賃公司規定，代表租戶處理違規行為將導致最高500元甚至更高的“手續費”，以及每天200元的“逾期罰款”。

不同的公司收取不同的費用，但一些汽車租賃公司要求租戶在收到違規通知后5個工作日內支付罰款。只有將付款憑證退還給租賃公司后，才能退還押金。如果未在規定的工作日內繳納罰款，將被視為租賃公司的違約金。如果違規行為沒有得到充分處理，1000元將無法退還。

B.違約金高

案例：陳先生最近在北京南站的一個租車點租了一輛車，已經提前支付了3天的租金。但由于行程的變化，租賃期不得不縮短一天，并提前一天通知了租賃公司。因此，租賃公司表示將收取50%的罰款！

與汽車租賃公司對話：近年來，假期自駕出行的人數有所增加。汽車租賃公司將要求那些在旺季租車“七天或七天以上”的人，即使提前歸還汽車，相關費用也不會退還。因此，在汽車租賃公司看來，收取違約金是一項基本的行業協議。一家大型國內租賃公司的相關負責人陳先生表示，“汽車一旦出租，租賃的車輛已經在使用中。承租人暫時違約，這部分成本損失只能由承租人承擔。違約費用昂貴，甚至部分日常租賃費用無法退還的情況，也是行業內的普遍做法

C.將汽車加滿油

案例：租車公司在租車時，要求“借足油、還足油”。消費者老劉對此頗有怨言：“最近的加油站距離租車還車點近十公里，再加上交通擁堵，不可能‘滿’還車。”因此，他被租車公司額外收取了“燃油差價和服務費”。

解讀：記者注意到，一些汽車租賃公司是這樣設置燃油費的。當油表刻度顯示在7/8-1時，消費者需要付費：油箱容量乘以1/8，乘以當前市場油價，再加上100元的加油服務費。由于這種情況頻繁發生，許多租戶發現自己的車很難“加滿”，每次需要額外支付100多元的燃油費。

D.如果汽車受傷，它將不得不支付“停車損失費”

我不知道如果我不讀條約，我會害怕讀！在租車期間如果車輛需要維修，類似的規定如下：“在保險理賠范圍外發生事故車輛維修，除誤工費外，客戶還需要支付相應的車輛維修費用。一些汽車租賃公司還規定，“如果車輛因事故或客戶操作不當而發生故障或丟牌，影響車輛正常運行的，客戶應按照以下協議賠償租賃汽車的懸架損失。“懸浮損失”的計算方法“是：同類型車輛在停駛期間的租賃價格與租車單上注明的租賃價格乘以停駛天數中的較高者。在正常駕駛條件下，不需要車身噴漆但需要維修和停車的車輛的天數為1天。這樣，以100 yua的租賃費為基礎對于一輛汽車，即使增加了劃痕，消費者也必須在維修費的基礎上額外支付100元。

并不是所有的租車公司都會對輕微的劃痕吹毛求疵，但有些租車公司卻特別無情，甚至要收取1000元的押金！

消費者問題：是否存在重復收費？

許多消費者認為，這些規定有些專橫，屬于重復收費的范疇。汽車租賃公司已經為租賃的車輛購買了全額保險，因此各種維護費用可以通過索賠來解決。消費者再也沒有必要為此買單了。“馮女士在國內外租車自駕游方面有著豐富的經驗，她告訴記者：國外的租車公司基本上不關心車輛的輕微損壞，因為保險是可以照顧的。但在中國，租車公司在歸還車輛時，每次都會嚴格檢查。由于租車公司已經購買了t對于車輛，消費者還將向租賃公司支付額外費用，為租賃車輛購買一些意外保險。為什么他們仍然收取這樣的“停機損失費”

對話汽車租賃公司：記者采訪了一些汽車租賃公司，相關人員的回應非常一致：“車輛每天都有運營成本，承租人造成的車輛故障導致的停車成本應由消費者承擔。”在商業上，作為消費者，不能說租車公司做錯了什么，但難免會有一些不適。

汽車租賃公司遭受了很多“硬傷”

汽車租賃市場正在蓬勃發展，許多公司都在等待進入的機會。然而，除了大型連鎖公司更關注車況和服務外，許多汽車租賃公司不僅有爭議的租賃協議，還擔心租賃車輛的車況。如果發生意外，消費者還必須承擔額外的賠償責任。

1.缺乏維護，車況堪憂

案例：雖然魏小姐最近租了一輛外觀干凈有光澤的小型汽車，但當她打開車門時，車廂內的氣味幾乎讓她窒息，根本無法在路上行駛。但是錢已經付了，時間又短，所以我們不得不錯誤地使用它。

小劉從家附近的汽車租賃公司租了一輛先鋒車，準備在春節期間開車回老家。當我開車去韶關路段時，遇到了一場小雨，卻發現雨已經壞了！起初，我還能刮幾次，但我根本刮不干凈，所以我最終罷工了！他在雨中一路危險地顫抖著開車。

解讀：一些管理不善的汽車租賃公司的車輛狀況令人不安。租賃車輛一直在不同的租房者之間流通，他們的狀況已經惡化。然而，由于節省了成本，一些租賃公司旨在通過降低汽車維修和維護成本來降低成本，這導致了令人擔憂的車輛狀況。僅僅有衛生問題就被認為是好的，而糟糕的車輛狀況是一個非常嚴重的問題。在租賃期間，如果不認真對待車輛的隱患，可能會引發駕駛隱患。特別是對于雨刷、剎車、大燈等小區域，在提車時簽訂合同之前，有必要對其進行徹底檢查。

2.如果發生事故，租用私家車是不可靠的

案例：老方從一家租賃公司租了一輛雅閣，但途中發生了交通事故，有人受傷。租賃公司告訴他，他必須承擔事故的大部分費用，包括車輛維修和因事故產生的人員醫療費用。這些保險公司沒有責任。原來，他租了一輛隸屬于租賃公司的私家車，私家車車主只購買了交強險！

解讀：許多小型汽車租賃公司由于成本運營，已同意將私家車特許經營權轉換為租賃車輛。市場上許多小型汽車租賃公司的高端豪華汽車都有關聯。在這些租賃公司租車可能會導致在任何時候租用“私家車”。

保險公司規定，如果私家車因商業活動發生事故，將沒有資格獲得賠償。因此，一旦消費者選擇租用這種類型的車輛，他們可能不得不承擔事故維修、賠償和其他費用。因此，租車合同應明確說明相關條款和條件，最好由商家出示保單并核實投保內容，以避免糾紛。

3.簡化了程序，更容易被招募

一些汽車租賃公司為了盈利，在租賃階段以方便為借口，故意簡化手續或向承租人隱瞞車輛缺陷和故障。一旦后期還車發生事故，他們會私下扣除押金或要求承租人支付汽車維修費。由于承租人對車輛的檢查不認真或不完整，或者檢查后沒有認真填寫檢查表，往往會引發糾紛。如果汽車零部件在檢查過程中損壞，汽車租賃公司將在承租人歸還汽車時要求承租人賠償。

4.注意賠償責任不明確

在租賃的車輛中，其中一些已經與保險公司達成協議，除指定司機外，其他人駕駛造成的事故不予賠償。遇到這樣的條約意味著，一旦承租人發生交通事故，賠償責任完全落在承租人身上，這可能會增加消費者承擔事故損失的負擔，從而導致法律糾紛。

一些租賃公司在合同中也包含類似條款，如“車輛丟失后，公司要求承租人支付租金，直至機關立案”。同時，發生交通事故時，承租人必須提供完整、清晰的索賠材料。否則，如果保險公司因此拒絕索賠，承租人將自行承擔責任。

標簽：發現雅閣北京

汽車資訊熱門資訊