日前,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自2018年10月30日起,召回部分進口道奇酷威(參數|詢價)、克萊斯勒300C、Jeep自由光汽車,共計74479輛;與此同時,廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司也將自2018年10月30日起,召回部分2014款進口菲亞特菲躍車型,共計1217輛。
召回范圍:
2013年6月19日至2016年12月2日期間生產的部分2014-2017年款進口道奇酷威,共計54476輛;
2013年8月12日至2016年8月9日期間生產的部分2014-2017年款進口克萊斯勒300C,共計6782輛;
2013年8月7日至2015年1月24日期間生產的部分2014-2015年款進口Jeep自由光,共計13221輛;
2013年6月23日至2014年4月24日期間生產的部分2014年款進口菲躍,共計1217輛。
召回原因:
此次召回范圍內的部分車輛由于動力控制模塊處理策略問題,在CAN-C網絡意外短路造成通訊失效情況下,無法通過設定按鍵關閉巡航功能。如果CAN-C網絡發生短路時,正好車輛巡航激活而車速低于設定的巡航速度,車輛可能會保持當前速度或加速,此時如果駕駛員沒有換到空擋或剎車停止車輛,可能導致車輛在沒有報警的情況下發生碰撞,存在安全隱患。
解決辦法:
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司和廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司將為召回范圍內車輛免費升級優化后的動力系統控制模塊軟件,以消除安全隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務熱線400-650-0118或向授權經銷商進行咨詢;廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務熱線400-878-9999或向授權經銷商進行咨詢。
用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站
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