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    隱瞞虛假宣傳?理想ONE又遭投訴

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    時間:1900/1/1 0:00:00

    最近我們關注了很多李ONE(參數|詢價)的投訴。據黑貓投訴平臺官網消息,有用戶發起集體投訴,稱“李存在欺詐銷售問題”,目前集體投訴人數已達901人。

    簡單總結一下這位用戶遇到的問題,他在2022年6月30日訂購了李one,8月19日提車,車子生產提車。不到12天后,2022年9月1日,李公司宣布李ONE汽車升級停產,優惠2萬元出售。當時售價34.98萬。訂購時,銷售并未提及該車的換代、停產、降價事宜。問及上述問題,他們均表示沒有這個計劃,保證全國統一價格。但9月1日,李公司宣布李one汽車升級停產,優惠2萬元。用戶認為理想存在、隱瞞、虛假宣傳等問題。

    用戶希望退還2萬元優惠,提供已購買車輛終身保修,并保留同等價格更換李ONE替代車的權利。

    與此同時,小紅書也有網友爆料稱,9月4日,大量2021款李ONE車主拉橫幅維權,稱“李ONE汽車虛假宣傳消費者”。此外,有網友稱,李ONE將降價銷售2萬元并停產。

    這兩起維權事件,都是因為用戶在李一個人生命的盡頭買車引起的。目前李ONE已經到了換代階段,其換代車型L8已經得到了李想的親自確認。李聯合創始人兼總裁沈亞男表示,理想的L8將于2022年11月初發布,同月開始交付。此前,李想也在平臺上給用戶打了預防針,“L8現階段別買了”。

    隨后,李官方APP發布《關于李ONE售后保障及軟件升級服務的說明》,包括基礎售后保障服務、車主權益、軟件升級方案三個方面,以打消用戶疑慮。

    其實理想也不是第一次經歷車主維權了。之前李ONE換幣的時候,大量老用戶因為太實惠而維權,故事也差不多。那么你認為李的處理方法令人滿意嗎?請在評論區交流。(文/汽車之家邢越洋)最近我們關注了很多李ONE(參數|詢價)的投訴。據黑貓投訴平臺官網消息,有用戶發起集體投訴,稱“李存在欺詐銷售問題”,目前集體投訴人數已達901人。

    簡單總結一下這位用戶遇到的問題,他在2022年6月30日訂購了李one,8月19日提車,車子生產提車。不到12天后,2022年9月1日,李公司宣布李ONE汽車升級停產,優惠2萬元出售。當時售價34.98萬。訂購時,銷售并未提及該車的換代、停產、降價事宜。問及上述問題,他們均表示沒有這個計劃,保證全國統一價格。但9月1日,李公司宣布李one汽車升級停產,優惠2萬元。用戶認為理想存在、隱瞞、虛假宣傳等問題。

    用戶希望退還2萬元優惠,提供已購買車輛終身保修,并保留同等價格更換李ONE替代車的權利。

    與此同時,小紅書也有網友爆料稱,9月4日,大量2021款李ONE車主拉橫幅維權,稱“李ONE汽車虛假宣傳消費者”。此外,有網友稱,李ONE將降價銷售2萬元并停產。

    這兩起維權事件,都是因為用戶在李一個人生命的盡頭買車引起的。目前李ONE已經到了換代階段,其換代車型L8已經得到了李想的親自確認。沈亞男,聯合創始人兼董事長……李表示,理想的L8將于2022年11月初發布,并于同月開始交付。此前,李想也在平臺上給用戶打了預防針,“L8現階段別買了”。

    隨后,李官方APP發布《關于李ONE售后保障及軟件升級服務的說明》,包括基礎售后保障服務、車主權益、軟件升級方案三個方面,以打消用戶疑慮。

    其實理想也不是第一次經歷車主維權了。之前李ONE換幣的時候,大量老用戶因為太實惠而維權,故事也差不多。那么你認為李的處理方法令人滿意嗎?請在評論區交流。(文/汽車之家邢越洋)

    標簽:理想ONE理想汽車合創理想L8

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