近日，車智網與凱瑞賽馳咨詢聯合發布了2022中國汽車客戶之聲系列研究成果，上汽乘用車超越眾多主流品牌獲得“杰出貢獻獎”。2020年和2021后，上汽乘用車連續三年獲得此殊榮，以高質量的產品質量和服務水平提升品牌價值。
《中國汽車客戶之聲》涵蓋了消費者對品牌、產品、服務等內容的全面反饋，準確理解了客戶的聲音。客戶之聲VOC+研究項目自啟動以來，不斷協助企業為客戶提供更有價值的產品和服務，為國內汽車企業提高客戶滿意度提供了更清晰的行業指引，并得到了主流品牌的廣泛認可。上汽乘用車連續榮獲“杰出貢獻獎”，展示了其強大的品牌信譽和廣泛的市場認可度。
秉承“以用戶為中心”的服務理念，上汽乘用車在全面推進數字化轉型、打造覆蓋產品全生命周期的服務體驗的同時，更前衛引入了客戶滿意度評價機制，并與經銷商合作，在各方面不斷優化客戶體驗。超低的投訴率驗證了其完善的售后服務體系和完善的響應機制，為用戶無憂出行提供了周到保障。近日，上汽乘用車在2022中國汽車售后服務國產品牌客戶滿意度調查中獲得第二名，為自主品牌售后服務樹立了新標桿。
質量一直是檢驗企業向上發展的試金石。上汽乘用車為用戶提供卓越產品體驗的背后，離不開多年在研發、生產、制造等領域的大力投入。為了確保產品的高質量交付，上汽乘用車擁有全球領先的技術創新體系，并構建了高效、務實、精準的全業務鏈數字化轉型創新體系。憑借先進的生產設備、完整的生產線、精益的制造體系和嚴格的質量保證監控系統，上汽集團創造了領先的產品優勢。正因如此，上汽乘用車旗下榮威RX5 PLUS和MG6在2022年《中國汽車產品質量性能研究》中分別獲得自主SUV質量體驗和自主緊湊型轎車質量性能第一名。
在消費者高度重視的安全性方面，上汽乘用車旗下幾乎所有車型都符合REACH、E-MARK等全球汽車制造體系中嚴格的“歐洲標準”。他們獲得了歐洲ENCAP和澳大利亞ANCAP五星級安全認證，實現了全球公認的“雙五星級”質量。最近，“中國汽車行業第一款全球汽車”MG MULAN獲得了ENCAP五星級安全認證，以其實力展示了其毋庸置疑的高標準安全保障。上汽乘用車依托上汽領先的技術積累和資源優勢，積極以技術創新為動力，以服務體驗為支撐，不斷為用戶創造價值。未來，上汽乘用車將繼續聚焦用戶需求，提供超越預期的產品和服務，履行對價值和質量的承諾，打造“品質卓越”的出行和生活典范。
近日，上汽名爵又傳來喜訊，旗下概念車MAZE榮獲2022紅點概念設計獎。有著百年歷史的名爵，始終以時尚與智能技術，引領著消費者對汽車的新體驗與生活。
1900/1/1 0:00:00在國內的SUV市場上，哈弗一直是自主品牌的領頭羊和風向標，對市場發展趨勢的判斷也十分精準，最近兩年推出的品類戰略和針對不同細分賽道推出的個性化產品更是表現搶眼。
1900/1/1 0:00:00肩負“MPV定制專家”使命，“全球發達國家首選中國車”上汽大通MAXUS已推出八地城市巡游系列主題活動“是時候向新派出發了”，意在為廣大MPV用戶帶來新派生活體驗。
1900/1/1 0:00:00近日“智能制造標桿企業第六批”名單在2022年世界智能制造大會重磅發布中國一汽喜獲殊榮旗下一汽紅旗繁榮工廠不僅達成4級成熟度標準要求并以年度第一名3
1900/1/1 0:00:00隨著新能源汽車產業迅猛發展，銷量也迎來連年增長，但動力電池的安全性、續航里程、回收等難題依然是行業面臨的痛點。
1900/1/1 0:00:00初冬如夏，2022卡塔爾世界杯正在阿拉伯半島激戰正酣，來自亞洲的球隊昂首出戰、熱血競技，現場上演無數高光時刻：沙特隊擊敗梅西領銜的阿根廷隊，日本隊戰勝世界冠軍西班牙隊、德國隊，
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汽車導航