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    助力合作伙伴轉型 全優車打造汽車后服務市場新引擎

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    時間:1900/1/1 0:00:00

    巨大的商業潛力使汽車售后服務市場成為投資和運營的重點。在激烈的競爭下,許多從業者對快速發展的行業感到無所適從,此外,監管收緊使得轉型迫在眉睫。為了協助我們的合作伙伴轉型,泉友汽車迅速做出回應,專注于為汽車經銷商和其他從業者提供保險、車身噴漆、機械維修等在線售后服務,努力打造汽車售后服務的新引擎。

    北京,發現

    根據部交通管理局發布的數據,中國汽車銷量仍有巨大的持續增長潛力。同時,巨大的保有量在汽車后市場領域形成了巨大的商業蜂窩:在歐美等成熟的汽車市場,汽車在其生命周期中的使用成本是購買成本的2-3倍,這意味著連接汽車后市場的商業價值更大。德勤在其《2020中國汽車售后市場白皮書》中也做出了預測:2019年,中國汽車后市場規模將超過1.3萬億元,預計到2020年市場規模將擴大到1.47萬億元。隨著汽車的普及和中高端車型比例的提高,這一數字仍在快速增長,預計到2025年將達到1.7萬億元的規模。巨大的商業潛力背后,隱藏著汽車經銷商和其他從業者的多重壓力。市場上的相關公司五花八門,服務能力參差不齊。汽車制造商在實際運營過程中面臨的數據安全、多領域布局等痛點無法得到有效解決。以車險為例,近年來,為了保證行業的健康發展,國家對行業的監管越來越嚴格。去年9月16日,北京銀保監局發布《關于加強北京地區非金融車輛保險中介機構合規管理的通知》(以下簡稱《通知》),要求北京車險中介機構建立車險業務信息系統,并將其與保險公司的核心業務系統連接,實現計算機聯網、系統發布和實時管理,確保向保險公司提供信息的真實性和完整性準確的保險信息。今年1月5日,中國銀行保險監督管理委員會發布了《中國銀行保險監管委員會辦公廳關于印發保險中介機構信息化工作監管辦法的通知》,要求保險中介法人建立配套的業務管理信息系統,基于業務規模和發展需求的財務管理和人員管理。在行業整體趨勢、監管收緊和運營壓力下,汽車經銷商進行線上化、精細化轉型勢在必行。在此背景下,全有汽車推出并升級了汽車保靈保險經理,協助合作伙伴滿足監管要求,并迅速實現從業者業務和收入能力的雙重提升。百靈保險經理這一新引擎汽車在售后市場的推出,迅速解決了汽車經銷商在車險業務中的許多痛點。首先,車百靈的保險管家符合監管要求,符合汽車經銷商保險的全流程要求。據悉,車百靈已實現與頭寶公司授權API的直接對接,為汽車制造商提供穩定準確的智能報價功能,并通過技術優勢確保產品和數據安全。同時,車百靈系統通過了部批準的國家信息系統安全等級保護三級認證。第三級平等保護是對非銀行機構信息系統安全的最高級別認證,屬于“監管級別”。這意味著車百靈系統可以在信息保護方面有效維護和防御系統入侵和攻擊,及時檢測和警告安全漏洞,并快速恢復功能、修復……

    ults,防止信息泄露,從而保護客戶信息安全。而且,車百靈采用具有安全資質的第三方安全公司對敏感數據進行加密和存儲,確保了用戶的全面信息安全。其次,在功能設計上,無論是針對個體門店還是群體用戶,車百靈的保險經理都最大程度地考慮了如何解決他們的運營痛點,符合汽車制造商的實際運營管理場景。例如,根據不同類型汽車經銷商的個性化需求,車百靈系統可用于構建攝像頭系統、優化客服人員外呼系統、擴展平臺能力,以滿足汽車經銷商的需求。面對經銷商群體,車百靈系統已經開放了一些數據能力。借助大數據對比和優缺點分析,經銷商可以掌握不同品牌和門店的差異,然后調整運營以降低運營成本。據了解,車百靈的續保任務模塊、報價發布、數據分析、配置管理等四大保險業務功能已免費開放。同時,車百靈還可以提供車險、非車險等多種保險產品。非車險業務可以與保險公司、主機制造商、汽車經銷商和客戶四大主體對接,幫助汽車經銷商實現收入多元化。同時,車百靈還為汽車經銷商的保險和其他業務的交叉整合量身定制和開發解決方案,幫助他們在銷售和售后流程中連接和鏈接多個場景。這也是車百齡的保險管家與傳統保險中介體系的獨特區別。在車百靈系統的幫助下,越來越多的汽車制造商正在不斷提高運營效率。數據顯示,截至6月底,車百靈已與北京地區近400家具有兼職代理資格的汽車經銷商和修理廠簽訂了合同,并開始擴大其在全國市場的影響力。為了為汽車經銷商搭建一個更完善的服務平臺,泉友將繼續在汽車后市場發力,深挖汽車經銷商的痛點需求,從車身和噴漆、汽修、保險等業務方面解決汽車經銷商的疼痛點,讓汽車經銷商提高效率,增加收入,幫助汽車經銷商快速完成數字化轉型。

    標簽:北京發現

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