汽車新零售戰略全新落地 歐拉打造多層次體驗空間

7月10日，隨著貓店長的喵喵聲，位于北京懷芳萬達廣場一樓的北京歐拉體驗空間正式開業，受到眾多女性朋友的關注。

作為歐拉品牌新零售戰略布局的重點，北京歐拉體驗空間承載著歐拉“更愛女性的汽車品牌”的定位。它的開業也標志著歐拉汽車新零售戰略進入了一個新的發展階段，該戰略賦予用戶主動權，并將品牌理念推廣到他們身邊。正如長城汽車股份有限公司副總經理、用戶運營平臺負責人齊立仁在介紹體驗空間定位時所說，“北京歐拉體驗空間是一個以用戶為中心，實現多層次價值傳遞的創新平臺，將為歐拉品牌開辟新的藍海，發揮“領導者”的作用。”

女性友善、觸及人心的官方直銷體驗空間，不同于快消電商新零售對“扁平效率”和“人性效率”的追求。在以用戶為中心的C2B模式引導下，北京歐拉體驗空間更注重提升用戶價值感知效率。在為用戶提供便捷體驗的同時，將構建體驗空間的第一層價值傳遞——“便捷價值感知率”。更愛女性的歐拉知道，復雜的購車流程對女性用戶的體驗和感受有著巨大的影響。為了給女性提供更好的消費體驗，Eura直銷模式下的體驗空間提供一站式購車服務，簡化和便利了復雜的流程。用戶只需使用歐拉ORA微信小程序，即可實現車輛在線配置、合同簽訂、支付等一系列購車操作，實現全透明交付。此外，用戶還可以通過迷你程序隨時隨地查看車輛生產調度、維護、交付等信息的狀態，一只手就能“控制”購車的各種信息。同時，在品牌直銷模式下實現的“線上訂購+線下體驗”拉近了品牌與用戶之間的距離，讓用戶能夠及時收到真實需求的反饋，為歐拉的產品開發和服務打磨提供了重要參考，也進一步提升了用戶的整體愉悅體驗，提供了充分的可能性。

打造全新的觸點，打造精致生活的“樣板間”，打造品牌用戶互動的新觸點，北京歐拉體驗空間，從裝修風格到體驗環節設置，體現了女性對復古、中式、時尚的偏好，以精致的生活“樣板間”打造體驗空間價值傳遞的第二層——“視覺價值感知率”。走近北京的歐拉體驗空間，大家一定會被濃濃的少女風所吸引。這家體驗店打扮成一座粉色城堡，充滿時尚氣息，堪稱絕佳的拍照打卡點。

作為店里的“首席運營官”，新的喵伙伴將用其獨特的歡迎方式，給你充分的治愈力，并激發你進一步探索這個“喵星人的天堂”的興趣。

沉浸式潮玩、摩天輪、云朵、熱氣球等精致細節填充氛圍，還有多種主題活動可供參與。

北京歐拉體驗空間不僅“養眼”，而且“養胃”。歐拉在網站上為許多女性朋友提供了一個“喵星美食站”。只要你找到一位帶有貓胸標志的Meow導游，并成功登陸Meow Planet，你就可以開始一段咖啡、便餐和美味的旅程。歐拉愿與您真正同行，以非凡的價值感踐行“更愛女性”的品牌定位。

專注于舒適的空間，擴大用戶體驗。如果說當前汽車品牌的新零售理念更加強調“賣”，那么Beij的出現……

g歐拉體驗空間為汽車新零售增加了“享受”的定義。通過重置購車體驗流程，塑造體驗空間中的第三層價值傳遞——“輕享價值感知率”。

更關心用戶體驗的歐拉，以“喵星駕駛趣味營”的全新體驗，重新設定了傳統汽車銷售模式的試駕、新車銷售、門店接待。在店內，不僅舉辦了三場無與倫比的“喵星座”駕駛展，而且在車主生活和私人享受活動的創新融合中，在貓店長的陪同下，汽車還可以體驗持久的喵力，解鎖“喵車”的生活！讓用戶在一個既輕松又自然的空間里熟悉并愛上歐拉汽車品牌。可以說，以“人”為核心重構“人、貨、場”是汽車新零售的本質。歐拉創新推出北京歐拉體驗空間，是在理解這一原理后，回歸汽車新零售原有核心的落地模式。北京歐拉體驗空間的開放將使歐拉與用戶之間建立更緊密的聯系；歐拉也將在連接和服務用戶的過程中探索成熟的新零售模板，為汽車新零售領域貢獻自己有益的解決思路。

標簽：歐拉北京長城理念

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