6月3日,“新法式新體驗——東風標致品質‘雄獅’活動在川渝地區首家品牌振興店舉行。眾多主流媒體、車主和標致“雄獅迷”親臨現場,了解“新法式”背后的品質魅力。
2021是東風標致品牌進入中國市場的第18年。東風標致將新品牌定位明確為一個進取的高品質品牌,并在4月的上海國際車展上正式推出了新的“獅子標識”,發布了品牌的“新獅子戰略”,全面開啟了品牌的復興之旅,為中國消費者提供了“新法式”的高品質汽車體驗。順應品牌復興步伐,東風標致推出了“五護升級”“四護升級”等政策,為消費者帶來了保值升級禮、保修升級禮、保養升級禮、保險升級禮、購車升級禮、換貨升級禮、,以及網絡禮物。
東風標致總經理助理兼銷售總經理史良軍表示:所有這些行動都是我們根據客戶需求和痛點做出的改變。例如,過去消費者在購買新車時擔心“高定價、高促銷”的現象,新車上市后沒有保值。在這方面,我們的“四包政策”提供了兩個重要承諾:一是在購買一年后保持價格,如果一年內有官方促銷,我們將補償業主的差價;與此同時,東風標致還承諾在一年內回購15%的折扣,兩年內對沖回購70%的折扣,三年內對沖回購60%的折扣。這一政策使東風標致在保值和保護方面躋身行業前列
東風標致總經理助理兼銷售總經理石良軍通過全價值鏈的實施和推廣,東風標致“五心守護行動”取得了顯著成效。截至6月1日,東風標致“2小時救援到達”客戶滿意度為100%;“總經理熱線服務”實現2小時響應,客戶滿意度100%;已售出30269份“20%折扣的維修合同包”;
6年以上的第一位車主將獲得1次基本保養作為禮物,101036名車主將從中受益。截至2020年底,東風標致已經贏得了280萬車主的信任。作為一個在整個價值鏈中踐行“以客戶為中心”理念的汽車品牌,東風標致一直致力于打造一個與獅迷共創、共治、共享的數字車主生態系統。上個月,東風標致宣布成立獅粉委員會,由車主和顧問團隊組成,深度參與品牌規劃和決策。
東風標致市場營銷總經理馬磊。東風標致營銷總經理馬磊介紹,獅粉會是車主為車主發聲的組織。它不僅包括來自各個地區的汽車俱樂部的組織者,還包括網絡論壇的管理者,以及多元化的車主代表。與此同時,東風標致的技術、服務和品牌人員也將加入獅粉委員會,傾聽車主的真實聲音,從而不斷優化品牌、產品和服務體驗。
東風標致向川渝地區獅粉委員會成員頒發了第一批聘書。除了成立獅粉委員會,東風標致還對現有積分體系進行了全面豐富和完善。首先,將全面升級個人積分系統,獲得個人積分的渠道從5個增加到10個。新的5個渠道包括“組織或參與汽車俱樂部活動、汽車俱樂部認證、積分店活動、參與品牌共創、增加社交/內容共享”。在個人積分權益方面,積分商城禮品全面盤活,產品更加精致,品類更加豐富,拓展了法國新生活方式周邊產品的八大類,覆蓋車主生活的方方面面。在提升個人積分價值方面,東風標致品牌將為積分店禮品積分提供官方補貼,降低禮品兌換門檻,進一步提升積分價值。此外,東風標致還引入了積分銀行的創新機制,為所有獅迷打造虛擬銀行。東風標致一次性投入1億積分,作為積分銀行的運營基礎。同時,對于每一位推薦或更換東風標致車型的車主,該品牌將額外注入2萬積分,以增強車主權益。預計2021將再注入至少1億個積分。積分庫中的積分將用于車主護理、汽車俱樂部活動、獅迷沙龍和其他活動。目前,汽車不再只是消費者的一種交通工具,而是表達個性和展示品味的象征。東風標致希望通過多樣化的方式與大家一起發現和體驗“標致STYLE”:一種倡導個性化表達的現代生活方式,同時也擁有源自法國生活樂趣的精致魅力。
東風標致市場營銷總經理馬磊透露,今年下半年,東風標致將推出四大綜合體驗平臺:“新法式時尚之旅、新法式活力之旅、全新法式品質之旅和新法式信任之旅”。它將在全國范圍內組織50場汽車愛好者活動和10場新的法國獅粉沙龍,包括最近與2021中法文化之春達成戰略合作的“夏至音樂日”系列活動。通過這些活動,大家不僅可以充分體驗新法式的時尚風格、硬核品質和駕駛魅力,還可以與東風標致的決策團隊進行面對面的交流和討論,共同打造更好的“新標致”。除了高品質的體驗和高品質的生活,高品質的產品是品牌的核心力量。東風標致旗下全新4008/全新5008車型在“美觀、質感、動感、互聯”的基礎上進行了“四大升級”。主要車型已升級至多達20款,核心配置為s……
標準貫穿整個系列,為用戶帶來充分的期望。
新款4008/新款5008系列采用全新歐洲GT前臉,全系采用銳利的獅眼LED大燈、獠牙LED日間行車燈、獅爪LED尾燈,全系標配i-Cockpit專屬座艙,全系配備10英寸懸浮式觸摸屏,全系全系標配原裝進口愛信8速手動,因此,您可以在入口處享受超級豐富的配置,并以卓越的產品實力滿足消費者的需求。
其中,全新法國高級SUV全新4008憑借其前衛時尚的設計和精確的駕駛控制,為城市青年提供了更多選擇。全新5008作為新法式風格的旗艦SUV,展現了5+2靈活空間和總統品質的全旗艦風格。活動結束時,東風標致雪鐵龍有限公司成都工廠總監肖高峰也詳細介紹了東風標幟“全球模型工廠”如何在生產制造過程中控制產品質量,結合“沖壓工藝、焊接工藝、涂裝工藝、總裝工藝和測試工藝”五大主導工藝。
值得一提的是,東龍汽車有限公司成都工廠廠長肖高峰也透露,6月12日,東風標致將在成都工廠舉行以“獅子”運營為主題的寵物粉絲簽約儀式。簽約儀式當天,將有專屬購車政策、工廠代表現場簽約、線上選車、專業試駕、網紅互動直播等多重福利。屆時,關注和喜愛東風標致的朋友可以和東風標致一起安排一家成都工廠,像“獅子”一樣一起運營!
自品牌重生以來,東風標致將“以客戶為中心”的理念的重要性提升到了前所未有的高度,并制定了“信任未來”的新品牌承諾。未來,東風標致將繼續推出更多能夠為消費者提供高品質出行體驗的產品和服務,重點為消費者打造“新法新標致”的新品牌形象。
2021年的全新DRE杜卡迪賽道駕駛學院在中國唯一F1賽道上海國際賽車場舉辦。
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