• 汽車導航 汽車導航
    Ctrl+D收藏汽車導航
    首頁 > 汽車資訊 > 正文

    優信成為首批加入中消協電商消費維權綠色通道二手車電商平臺

    作者:

    時間:1900/1/1 0:00:00

    近日,中國消費者協會官網發布消息稱,優信二手車加入中國消費者協會電子商務消費者維權綠色通道(直通車),將有效加快優信在售后保障方面的響應速度和處理能力,能夠更快、更高效地解決消費者在售后遇到的問題。這是二手車電商企業首次加入這一綠色通道。自2016年3月15日啟動以來,中國消費者協會電子商務消費者權益保護綠色通道在幫助消費者快速異地維權方面發揮了重要作用,得到了消費者和地方消協的認可,為電子商務領域的消費者權益保護提供了“捷徑”。目前,京東、淘寶、蘇寧、美團、滴滴等國內知名電商平臺都加入了這一綠色通道。隨著中國經濟進入高質量發展階段,消費對經濟發展的促進作用日益凸顯。今年的《政府工作報告》明確提出,要增強消費在經濟發展中的基礎性作用。其中,消費者在維護自身合法權益方面發揮著重要作用,以促進消費的真正升級。優信自成立以來,始終把保護消費者合法權益放在重要位置,在檢測、售后服務等各個方面維護消費者利益。在去年的全國兩會期間,優信集團董事長兼首席執行官戴坤在接受《人民日報》采訪時表示,二手車電子商務在整個交易過程中對消費者起著守護作用。對于電商平臺來說,消費者利益永遠是第一位的,優信將盡最大努力為消費者提供良好的汽車資源和良好的保障。近年來,國內消費升級趨勢明顯,質量和服務成為消費者越來越重要的方面。作為一輛一車一條件的二手車,條件和售后服務更受消費者重視,優信走在行業前列。2016年,優信在業內率先推出售后服務保障體系——優信認證,承諾為事故車輛提供30天退貨保障,并提供1年或2萬公里保修服務。保修、退換貨范圍廣,用戶只要有良好的服務態度,就可以放心購車和使用。優信通過確保車輛的真實來源、狀況和價格,消除了消費者信息不對稱。優信平臺上的在線車輛將提供全面準確的車況報告,通過專業檢查員的視頻檢查,將其清晰地分解為每個細節。這也將購車體驗完美升級為在線數字化深度體驗。除了在產品端不斷創新,優信一直在推動服務器端的打磨和優化,對用戶服務標準有更嚴格的要求。優信除了強調堅持和服務理念外,還建立了完善的管理和監督機制,如記錄整個評估過程、進行有針對性的抽樣檢查等。此外,為了確保消費者有更全面的選擇,優信在全國范圍內建立了5000多條物流路線,讓消費者可以方便地獲得來自全國各地的二手車供應,無論他們在任何城市的位置如何。通過對服務和行業的深耕,優信獲得了良好的聲譽,贏得了“2013年二手車誠信服務企業”、“北京最有價值二手車電子商務品牌”、“中國二手車流通行業最具影響力品牌”、,以及“電子商務領域年度最佳汽車服務平臺”“2017中國優質消費服務金獎”等多項榮譽。2017年11月,《消費者報告》發布的《二手車電商平臺購車服務調查報告》顯示,優信二手車在各方面都比其他平臺更滿意,是投訴率最低、用戶最喜歡推薦的平臺。DCCI、艾媒咨詢等權威咨詢機構發布的報告均顯示,優信平臺的消費者滿意度排名第二……

    汽車電子商務行業得到了消費者的廣泛認可和肯定。未來,優信將與中國消費者協會密切合作,共同維護消費者的合法權益,將“讓擁有好車更容易”的企業使命傳遞給消費者。

    標簽:北京理念

    汽車資訊熱門資訊
    進口車關稅將下調 平行進口車市聞喜暫未動

    5月22日,國務院關稅稅則委員會發布公告稱:經國務院批準,自2018年7月1日起,將汽車整車稅率分別為25的135個稅號和稅率為20的4個稅號稅率下調至15,降稅幅度分別為40、25;

    1900/1/1 0:00:00
    眾泰T700,我的購車心得

    隨著科技的發展,生活水平的提高,人們對汽車市場產品有著多元化及高品質的追求,有沒有一輛車即可滿足你對高顏值的熱捧,更能懂得你出身在外和你對它性能的要求。

    1900/1/1 0:00:00
    搭載三缸發動機又如何? 2018款1.0T新英朗車主有話說

    與大多數去北上廣打拼的同學不同,我一畢業就回到了家鄉的小城市,人各有志,再說“從農村包圍城市”也是一種不錯的戰略思想。如今,每個月的工資談不上多高,但是在我們這樣的小城市,消費也不高。

    1900/1/1 0:00:00
    發力中型客車市場 比亞迪全新C7&K7純電動客車首發上市

    在5月28日開幕的2018年北京國際道路運輸、城市公交車輛及零部件展覽會上,比亞迪商用車舉行“匠心所向馭新前行”為主題的全新C7ampK7純電動客車新車發布會。

    1900/1/1 0:00:00
    58同城獨創58估車價智能模型 解決二手車價格不透明痛點

    近年來,國內二手車市場以其迅猛發展之勢而備受矚目。據中國汽車流通協會統計,2017年我國二手車交易量為124009萬輛,同比增長194。

    1900/1/1 0:00:00
    眾泰T700是如何令人神往

    作為一個MAN氣十足的漢子,除了在球場上馳騁,同時也喜歡遠行。廣袤的天地無疑是讓男子漢志氣高昂的地方,那里有高原、有沙漠,有山峰,重重險阻,蒼茫四野卻也豪情萬丈。

    1900/1/1 0:00:00
    幣安下載官方app安卓歐意交易所APP下載
    亚洲欧美色图