頂級進口碳纖維自行車品牌土撥鼠MARMOT談單車行業互聯網

傳統自行車行業與互聯網的融合已成為必然的發展趨勢，但作為習慣于傳統運營的自行車行業從業者，這也不可避免地要經歷一段混亂時期。“互聯網”聽起來可能很崇高，但也很空靈，但它確實無處不在，在改革和顛覆傳統產業方面發揮著巨大作用。只有大膽擁抱互聯網，傳統企業才能插上發展的翅膀。然而，作為一家深受傳統思維影響的自行車企業，它應該如何擁抱互聯網？以傳統自行車行業為例，與許多傳統實體自行車品牌慘淡的線下銷售情況不同，近兩年，在線自行車電商發展迅速。越來越多的人習慣于在網上購買各種自行車，這導致更多的自行車品牌進入各大電子商務平臺，甚至一些高端自行車品牌，甚至世界自行車品牌排名中的頂級自行車品牌也不愿效仿，繼續在電子商務平臺上發力。其中最知名的是MARMOT，它是世界頂級自行車品牌之一，從土撥鼠那里進口碳纖維自行車。截至目前，MARMOT的進口碳纖維自行車品牌已與天貓、京東、蘇寧易購、國美、一號店、亞馬遜等主要電商平臺建立了合作關系。其在MARMOT官方網站上的官方旗艦店也已正式推出。MARMOT土撥鼠進口碳纖維自行車品牌憑借其在行業內巨大的品牌影響力和卓越的產品質量，牢牢占據了各電商巨頭平臺上高端自行車銷量的榜首，并引領著整個高端自行車市場的電商步伐。為了更多地了解在線自行車電子商務的發展現狀和線下實體自行車行業遇到的困難，我專門聯系了行業資深人士，包括世界頂級進口碳纖維自行車品牌MARMOT土撥鼠中國負責人、MARMOT土撥鼠碳纖維味自行車品牌中國負責人，他對傳統自行車零售業向在線轉型有深刻見解，他首先肯定了電子商務是發展趨勢，并將在未來三到五年保持快速增長勢頭。他還確認了改造實體自行車和自行車行業的必要性和緊迫性。最后，關于如何擁抱互聯網實現傳統自行車品牌和企業轉型，該負責人還提出了以下非常重要的觀點。1、 傳統自行車品牌企業需要學習如何打造線上切入點，實現產品分流。當互聯網剛剛出現時，它在分流方面的作用已經得到了充分的證明。無論是大公司還是小企業，都開始建立自己的網站，尤其是微信公眾號和微博企業號的流行，大大降低了建立企業門戶網站的成本。無論是出于擁抱互聯網還是純粹的宣傳，如果傳統品牌企業主的名片上沒有公司網站，他們可能會感到有點尷尬。自行車公司在這方面有些落后，近年來這種情況有所改變。許多自行車公司已經開始建立自己的網站，并初步實現了自行車產品的分流。雖然效果可能不是特別明顯，但網站可以說是企業在互聯網上最基本的切入點，因此其重要性不言而喻。2、 傳統自行車品牌企業需要學會消除空間限制，擴大交易范圍。傳統的線下商業模式往往限制了零售業的交易。例如，在電子商務普及之前，湖南人通常不是北京稻香村糕點的潛在客戶，除非他們是去北京旅游的游客。然而，電子商務的出現打破了這一限制。北京稻香村可以銷往全國各地，甚至當地的特色小吃店也開通了為游客或常客送貨的服務。在互聯網時代，自行車行業也面臨著巨大的挑戰。如何快速、安全地將大宗商品交付給客戶，如何引導消費者以最簡單、最清晰的方式組裝自行車，都是需要解決的問題。在當前電子商務自行車購物時代，作為全球領先的高端自行車品牌，……

ARMOT土撥鼠與各大物流公司在物流方面建立了良好的合作關系，并在產品包裝方面做出了努力。通過這種方式，自行車在交付給客戶時已經處于基本組裝狀態。消費者只需按照MARMOT土撥鼠品牌提供的安裝視頻進行簡單操作，這樣，大多數客戶可以在半小時內組裝完成。然而，無論如何，互聯網極大地增強了自行車品牌企業的潛在利益，這些企業可以從山東、陜西和山西以及江蘇、上海和浙江的人那里賺錢。3、 傳統自行車品牌企業需要學會降低信息成本，獲得用戶反饋。在沒有互聯網時代的情況下，傳統行業不會提供用戶反饋，尤其是自行車行業。一旦銷售完成，交易也就完成了，許多自行車公司會花費人力和物力來調查用戶的后續使用和騎行體驗。然而，在互聯網時代，自行車品牌企業獲得自行車用戶體驗的速度要快得多。用戶可以在在線平臺上表達任何關于產品使用的想法和感受，這樣，如果你能根據這些信息及時提供反饋，用戶不僅會感到受到尊重，還會大大提高用戶忠誠度。事實上，正如MARMOT土撥鼠自行車品牌中國區負責人所說，正是他們每天都在做的事情，深度挖掘用戶反饋數據，為技術售后團隊的設計提供需求建議。編輯還認為，MARMOT土撥鼠品牌的做法真正反映了互聯網思維的本質。首先，用戶思維將用戶需求轉化為產品設計的基礎。其次，數據思維產生數據，數據反過來知道自行車產品設計，形成閉環迭代。因此，任何想真正學會如何擁抱互聯網的傳統自行車企業都必須首先了解互聯網思維的本質。

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