• 汽車導航 汽車導航
    Ctrl+D收藏汽車導航
    首頁 > 汽車資訊 > 正文

    車疑 11月買的車為何8月有維修記錄

    作者:

    時間:1900/1/1 0:00:00

    巴中車主肖先生買了一輛眾泰汽車,用了不到三個月。然而,倒車擋沒有掛上,汽車的多個部件發出異常噪音。他拜訪了十多次討論這個問題,車輛也被修理了好幾次,但都沒有得到解決。車主要求歸還或更換汽車,但也被拒絕,并因擦傷和受傷而住院治療。

    事后,肖先生與汽車經銷商達成協議,并獲得了賠償。他以為這件事會結束,但沒想到發現汽車的變速器被更換了。肖先生再次要求歸還或交換汽車,但對方回應稱,他單方面撕毀協議的行為是一種敲詐勒索,拒絕了他的請求,并表示將通過法律程序解決此事。

    車主指責

    安全氣囊自動報警

    離合器雨刮器發出異常噪音

    倒檔無法接合

    2月17日上午,巴中居民肖先生致電成都商報熱線,表示去年11月7日,他以9萬多元的價格從四川凱悅汽車貿易有限公司購買了一輛中泰汽車。然而,在短短三個月內,出現了各種情況,如安全氣囊自動報警、離合器雨刮器發出異常聲音、無法倒車。為此,肖先生拜訪了十多次,并多次修理汽車,但問題沒有得到解決。

    當天中午,成都商報記者見到了肖先生本人。肖先生稱,今年1月21日上午,他在凱悅汽車貿易公司門口掛起橫幅,聲稱自己經營不誠實,卻遭到對方多人毆打住院。事后,雙方協商解決此事,經銷商賠償肖先生1.2萬元,其中醫療費2000元。雙方將不再追究此事。

    肖先生出院后,在另一家修理廠檢查后發現汽車的變速器已經更換。他并不知道這一點,并前來詢問,但對方并不承認。直到他提出接受司法鑒定,對方才聲稱變速器確實在1月6日更換過。

    事后,肖先生通過車架號的網上記錄發現,該車在去年8月14日購買前有維修記錄,維修類別標注為“索賠”。對此,他懷疑自己購買了一輛翻新的汽車,變速器的更換時間是去年8月14日。為了打消他的疑慮,對方出具了一份由公司維修總監王力提供的證明,證明他在1月6日帶領幾名工人更換了變速器。

    肖先生表示,他聯系了王麗,但王麗聲稱他在1月6日根本沒有參與維修。由于他的辭職和離職,公司表示,在沒有簽署證書的情況下,將不會支付任何工資,作為最后的手段,必須簽署這份證書。

    汽車經銷商回答

    為什么新車需要在三個月內修理好幾次?

    針對肖先生提出的問題,《成都商報》記者來到四川凱悅汽車貿易有限公司有限公司進行咨詢。之前車子的問題是偶爾發生的,主要是換擋和變速器匹配不好。售后維修負責人蔣大成告訴記者,肖先生在來維修之前已經提出過兩次這個問題,但都沒有被發現。經過多次嘗試,最終發現換檔系統確實存在問題。肖先生簽字確認維修后,更換了換擋系統,但問題仍未解決。之后,工作人員向制造商報告批準,并于1月6日更換了變速器。故障已經修復,肖先生在取車前簽字確認。

    車主是否知道更換變速器?

    對于肖先生在不知情的情況下建議更換變速器,蔣大成也給出了解釋,稱客戶簽字確認了汽車的維修。不可能打電話告知所有人具體的維修方法。我們的目標是通過嘗試通過消除方法逐一發現問題,為客戶解決問題。我們不能總是給客戶打電話通知他們每一次更換。蔣大成說……

    在維修完成并交付汽車后,將列出所有維修項目供客戶審查,包括變速器更換項目。既然肖先生簽了字,就意味著他已經意識到了,當然也不排除他在簽字時沒有仔細核對。

    為什么在銷售之前有維護記錄?

    為什么一輛11月才買的車在8月份有保養記錄?對此,該公司維修站負責人尹浩宇表示,每輛車在從制造商進入展廳銷售之前都要經過全面細致的“體檢”。肖先生自己在8月14日的維修記錄,是他通過車架號找到的,實際上是一份檢查記錄,不是肖先生想的,而是一輛翻新過的車。

    為什么維修主管否認更換變速器?

    對于肖先生聲稱王力為了領取工資而簽署證書的說法,凱悅汽車貿易公司法定代表人鄭紅兵表示,這是不真實的。鄭紅兵打電話給當晚參與替換的另外兩名工人張繼武和陳健,他們都聲稱在王麗的領導下參與了替換。此外,鄭紅兵還表示,由于王麗的工作存在一些問題,他批評了他,不同意他請假回家過年的請求。對方可能懷有報復心理,從而導致了這種行為。

    標簽:發現眾泰

    汽車資訊熱門資訊
    北汽幻速S6愈加不凡CCTV春晚指定用車實力強勁

    據媒體報道,日前,北汽幻速為2016年CCTV春晚所提供的指定用車已經完成交付。

    1900/1/1 0:00:00
    奧德賽VS艾力紳師出同門各表一枝

    由于合資方的不同而導致同款車型在中國市場常常會有兩個版本出現,帕薩特和邁騰如此,卡羅拉和雷凌亦是如此,這樣的例子在中國汽車市場的確屢見不鮮,也成為消費者津津樂道的話題。

    1900/1/1 0:00:00
    一汽-大眾匯騰 “車主愛心公益行”啟動

    還記得2011年被評為“中國網事”感動2011年度網絡人物“阿甘媽媽”胡艷萍嗎?還記得堅強如她,在遭遇生活重大轉折時,憑借一顆善良的心和公益人士的幫助,建立起“愛的家園”善滿園,

    1900/1/1 0:00:00
    十三五補貼或為1000億 新能源退坡力度再加大

    新能源汽車領域龐大的補鏈條與虛高的產銷數據讓業界為新能源汽車產銷躍居世界第一彈冠相慶時,也將推動新能源汽車市場快速發展的補貼政策推上風口浪尖。

    1900/1/1 0:00:00
    標致3008“T+STT高效動力”詮釋節能環保新定義

    有多少朋友垂涎SUV的大空間、高通性和舒適性,但面對強動力所帶來的高油耗又望而卻步?別擔心,擁有高性能的SUV不一定等于高油耗隨著節能環保大趨勢的普及,

    1900/1/1 0:00:00
    前途汽車蘇州生產基地奠基 中國首款純電動超跑量產在即

    2016年2月17日,前途汽車有限公司生產基地奠基儀式在蘇州舉行。

    1900/1/1 0:00:00
    亚洲欧美色图