近日,由《北京日報》主辦、有限公司承辦的《北京晚報家電品牌排行榜》發布。其中,二手車電商應用人人車是購物類電商應用的候選人之一,并在大量消費者的支持下獲得了“2015年最佳二手車服務應用”獎。
據了解,“北京晚報家電品牌榜”此前已成功舉辦六屆,2014年,電子商務領域的評選被納入評選活動。評選中頒發的每一個獎項都來自北京市民對質量和服務的滿意度,以及他們對企業的信任和忠誠。它是根據表現來評估的,通過排名來提升,并且“非優秀質量不允許出現在名單上”。“不誠實的管理很少受到青睞”。
作為一項以普通消費者為主力的評選活動,人人車的獲獎離不開普通消費者的全力支持。但歸根結底,是人人車的服務質量和良好的口碑運營贏得了消費者的認可。人人車成立之初,依靠其開創性的二手車C2C虛擬代售模式,將個人車主與個人買家直接連接起來,消除了賺取差價的二手車中介,從根本上打破了傳統二手車交易模式漫長的交易鏈。這種商業模式的巨大創新很快讓人人車脫穎而出,并獲得了科技媒體Donews頒發的2014年最佳O2O創新模式獎。
創新為人人車贏得了機遇,但決定企業發展的關鍵指標仍然是質量和服務,這是長期的深度培育。作為連接買家和賣家的第三方平臺,人人車一直嚴格遵守交易車輛的質量。它不僅選擇8年內12萬公里內的優質二手車,而且專業評估員對車輛進行多達249次的專業檢查,確保人人車平臺沒有事故、浸泡車和故障車。此外,人人車還為買家提供一年2萬公里的保修,讓消費者完全沒有后顧之憂。
目前,作為中國最大的二手車C2C交易平臺,人人車已獲得三輪融資,估值超過5億美元。每月的車輛交易量接近1萬輛,這是傳統二手車經銷商無法想象的。對于消費者來說,人人車在中介機構之間的差價之后所淘汰的二手車價格優勢、嚴格的車輛質量控制以及全面的售后服務體系,都是無法抗拒的。因此,可以說人人車真正獲得了《北京晚報》頒發的獎項。
標簽:北京
消費者對二手車的需求與日俱增。據惠人貸發布的2015年Q4二手車分期業務報告數據顯示,通過惠人貸分期貸款購買二手車的4個年齡階層當中,3039歲人群是二手車消費主力人群,占比60。
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