培養汽車后市場人才 米其林馳加零售學院揭幕

全新升級的米其林志賀零售學院今天在上海正式亮相。該學院是國內汽車后市場領域第一所全面、規范、系統化培訓服務的專業汽車維修培訓學院。它的建成將為馳嘉培養更多的高素質人才，全面提升馳嘉網絡的整體服務水平。學院還將通過全面的培訓機制和嚴格的認證體系，為汽車后市場制定新的服務標準。

米其林汽車和輕型卡車輪胎更換市場銷售總監杜偉力先生在新聞發布會上發表講話

有限公司汽車和輕型卡車輪胎更換市場銷售總監杜偉力先生表示：集佳零售學院的全面升級旨在更好地為汽車售后市場培養一流的專業人才，進一步提升集佳網絡的整體服務水平和行業競爭力。米其林始終堅持“滿足消費者需求”的核心目標，這再次印證了米其林對中國市場的承諾，以及將馳佳打造成“您身邊值得信賴的專業汽車服務中心”的決心，為中國消費者提供更完美的消費體驗

馳佳零售學院是馳佳網絡的培訓整合平臺。該平臺為馳佳店主和員工提供一系列課程，包括基礎知識、操作技能、銷售技能和零售管理。結合多種培訓方式，提高了馳佳網絡的整體服務水平，增強了其競爭力，為消費者提供了完美的消費體驗。

米其林汽車和輕型卡車輪胎培訓經理李浩先生介紹了馳佳零售學院的新功能

升級后的學院將應用汽車售后服務行業領先的零售理念，采用現代技術和手段進行教育和培訓，規范維修操作程序，全面提高馳嘉學員的相應技能。學生可以通過在線培訓平臺找到適合各自職位的學習內容。每個學習階段都需要經過嚴格的評估和認證才能通過，一名普通員工通常需要三年時間才能完成整個培訓，有效地確保了知識的系統性和培訓的有效性。除了為馳佳員工提供培訓外，學院還為馳佳零售商提供各種專業課程，包括企業管理、店鋪營銷和綜合專業技術培訓，形成了專業先進、全面的培訓體系。旨在通過專業指導，將馳家服務中心打造成行業內最好的消費者體驗中心，成為汽車后市場服務行業的標桿。

隨著中國汽車市場從高增長走向穩定期，汽車售后服務利潤對汽車行業的貢獻不容忽視。同時，消費者也對汽車售后服務提出了更高的要求，希望有更好的購物體驗和更好的性價比。蓬勃發展的市場規模和需求凸顯了該行業高素質汽車技術服務人員的嚴重短缺。根據中國教育部、人力資源和社會保障部等六部委聯合發布的《人才短缺報告》，目前中國汽車后市場至少存在100萬人的人才缺口。馳嘉網絡本身對相關人才的需求也很高。作為中國最早、規模最大的汽車服務網絡，其零售學院的成立不僅將提高其網絡的服務水平，還將為中國汽車后市場服務業的人才培養做出貢獻。新升級的馳嘉零售學院每年將為中國汽車后市場培養3000多名優秀專業人才。

在馳佳培訓主管的指導下，媒體朋友分組比賽，挑戰輪胎拆卸等項目

為了不斷提高服務質量，米其林通過各種方式對員工進行培訓。今年3月底，馳嘉汽車服務網第三屆全國技能大賽總決賽將在深圳鳴鑼。來自全國200多個城市的800多家馳佳門店的33名技術人員將參加行業高……

st榮譽-“藍領英雄”稱號。技術人員在比賽中交流業務，提高技能，從而提高馳佳整個網絡的服務質量，為消費者提供更專業、更方便、更可靠的服務。

米其林集團

米其林致力于改善全球可持續交通，其設計、制造和銷售的輪胎廣泛用于飛機、汽車、自行車、重型推土機、農業機械設備、重型卡車和摩托車。目前，米其林在全球五大洲的18個國家擁有69家工廠，共有11.5萬名員工分布在170多個國家。此外，米其林還通過維亞米其林網站發布旅行指南、酒店和餐飲指南、地圖、道路地圖冊，并為旅行提供電子服務。米其林在亞洲、歐洲和北美設有技術中心，為米其林提供持續的研究和技術創新支持。

1989年，米其林在北京設立了其在的第一個代表處。憑借百年創新精神，米其林為中國帶來了先進的技術和優質的產品。1995年底，米其林沈陽輪胎有限公司成立。2001年，米其林（中國）投資有限公司在有限公司成立。目前，米其林在中國擁有6700多名員工和四家工廠，并在上海、廣州、成都、沈陽、西安和香港等城市設立了銷售辦事處，銷售網絡遍布全國。

馳嘉汽車服務中心簡介

馳佳是輪胎行業的全球領導者，米其林集團于2002年在全球推出了汽車售后服務品牌。自2003年2月米其林在中國建立第一家汽車服務中心以來，汽車服務網絡發展迅速。截至2013年2月，馳佳網絡在全國各大城市擁有800多家門店。

“馳”是指奔騰的馬匹和馬車，“嘉”是指提供安全保障。馳嘉品牌將成熟的現代汽車維修模式引入中國，并根據中國車主的駕駛習慣進行調整，為客戶的駕駛安全提供可靠保障。馳嘉已經成為中國最大的汽車售后服務品牌。輪胎和制動器的維護和更換以及機油更換是馳佳的主要服務項目。馳嘉與道達爾、嘉實多、博世等頂級零部件和設備制造商開展了全面的戰略合作，為馳嘉提供高質量、全方位的服務提供了有力支持。

標簽：現代北京理念

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