重拾信心 長安福特擺好新棋局

動蕩的車市從未停止洗牌，疫情加速折射出行業背后的殘酷。各大車企都在反思中求進步，在適應中求創新，每一個掙扎中的參與者都在為“活下去”的原始本能竭盡全力。充滿不確定性的2020年，驀然回首，發現汽車市場早已在分化洗牌的過程中發生了變化。

基于目前的中國汽車市場，如果僅從一個汽車企業的角度來看，實現銷售目標當然成為判斷汽車企業好壞的重要標準。對于長安福特來說，無論輝煌還是暫時的失利，都只是塵封的記憶。與其懷念逝去的美好，不如堅守初心，腳踏實地，回歸主流。

在年終廣州車展上，當長安福特的一批高管同時穿著印有V型箭頭符號的t恤出現時，大家發現，長安福特在中國的節奏正在悄然發生變化。而隨著2020年底“哀號”充斥城市，這種改變也逐漸凝聚了成果。

慢下來，變強。

與之前的“黃金時代”不同，在這個寒風與狼群中，幾乎沒有犯錯的可能。從R&D和制造到渠道營銷，從品牌建設到結構調整，極低的容錯率讓整個行業都在尋找關于“緩中趨強”的終極答案。

長期以來，由于忽視品牌和價值基因，長安福特在攻堅戰和陣地戰中敗給了更強大的對手。痛定思痛后，長安福特已經清醒地認識到品牌價值低估帶來的前景障礙。如今，憑借長安和福特股東的強大優勢，長安福特的逆襲給大家留下了巨大的想象空間。

雙方在戰略、市場、產品等重要領域達成共識，集合母公司優勢，提升長安福特R&D能力，加快產品升級和智能制造水平，全面提升長安福特“研、產、供、銷”能力，為中國市場和中國消費者提供更符合當地出行需求和品味的技術和產品。

2019年底至2020年，長安福特推出的新品以SUV為首，包括銳界、銳界PLUS、探險者。進一步豐富長安福特SUV家族的產品矩陣。而且探險者、銳界、蒙迪歐等高價值車型成為銷售主力，引領長安福特品牌向上。2020年1-11月，在福特銳界、探險者等硬派新品的帶動下，長安福特SUV家族實現了近70%的同比增長。

隨著各家為了獲得更多的市場紅利而重兵投入SUV戰場，SUV市場的競爭也越來越激烈。但在經歷了陣痛期后，長安福特明顯丟掉了“拖延癥”的毛病，把握住了中國市場的脈搏，迅速進行了一波調整期，發布了新戰略，推出了新產品。隨著這些車型的推廣，長安福特的產品譜系在不斷清晰和強化的道路上。

這個結果也是合理的。在今年疫情和車市寒冬的雙重沖擊背景下，長安福特秉承“更多福特，更多中國”的發展理念，加速推進長安福特“三年加速計劃”，結合中國消費者的需求，將其對產品設計和使用的需求放到R&D，帶來更多符合中國消費者需求的產品和服務。

這背后不僅是長安福特在“研、產、供、銷”的全面升級，更是其在一代又一代的產品升級中，在改革完善的過程中，不斷將品牌價值融入到產品中，不斷滿足市場對產品力的實際需求。

隨著幾個新產品的推出，常……經歷了調整期的福特大踏步進入蓄勢薄發階段，迷霧漸漸吹散。市場永遠在變，你追我趕的主旋律不會變。為了趕超，步伐不能慢。因此，經過2020年的積累，2021年的長安福特將迎來更多的“薄發”。

重新找回自信再出發。

今年以來，長安福特抑制住了對銷量的渴望，在品牌桎梏的突破和系統能力的跨越上下足了功夫。毫無疑問，銳界和探險者注定將在長安福特2020年的轉型中扮演獨一無二的角色。長安福特正在通過高價值的產品重塑品牌和產品優勢，以更好的“質價比”從市場上奪回消費者。

站在“70%”的數字面前，站在2020年艱難逆轉重回增長通道之前，我們開始重新認識長安福特。全面創新的產品陣營正在為長安福特的復蘇注入新的市場活力，在競爭異常激烈的市場中占據一席之地，也讓福特品牌在市場中保持了一定的話語權。

12月2日，長安福特公布了11月銷量。2020年11月，其零售量為20，291輛，同比增長近30%。其零售量連續三個月突破2萬輛，跑贏中國乘用車市場整體增速。這一積極信號代表著長安福特2020年經營戰略調整和產品力提升的積極效應正在逐步釋放，也意味著長安福特經歷了近幾年的低谷，陰影正在逐漸消散。

在產品推出前的靜默期，長安福特不僅跟不上市場節奏，在營銷和渠道上也存在短板。而且隨著產品結構的調整，經銷商的薄弱環節暴露出來，從渠道到資本運作，從服務到盈利。因此，緩解經銷商庫存，提高經銷商盈利能力也成為長安福特此次調整的核心舉措。

如今，長安福特繼續推進“以銷定產”計劃，通過科學制定的經營政策指導，持續為經銷商賦能、減負。優化庫存，降低財務成本，大幅提升經銷商健康指數。經銷商的利潤比例在上升，更有效的經銷體系在熱切期待一個完全不同的長安福特。與長安福特唇齒相依的經銷商也從之前的喪失斗志中回歸了增長的信心。

同時，市場的裂變帶來了新的競爭方式，服務競爭正在成為新的主戰場。把消費者的利益放在第一位，而不是企業的利益，從過去追求規模轉換到現在追求服務體系和質量保證，是參與市場競爭的新籌碼。

長安福特基于客戶的真實需求和用車體驗，發布“配件放心”、“價格舒適”、“過程省心”、“服務貼心”四大“心”服務承諾，全面提升車主的用車生活品質。并深化服務數字化轉型，微客服2.0即將上線，隨時響應客戶需求，持續推進創新服務項目。

現在各種技術壁壘逐漸被打破，品牌差異化和服務質量成為贏得競爭的關鍵。秉承亨利·福特先生“開啟人類自由旅行之路”的理念，為全球消費者提供高品質的產品和服務。從創立之初到走向世界，福特和長安福特從未有絲毫改變。

2021的大幕即將拉開，新征程的號角已經吹響。在過去的一年里，長安福特解決了能否生存的問題。為了打動消費者，傳統的運營模式已經難以奏效，長安福特必須加快從產品到營銷服務的轉型。如今，長安福特已經……德明確表示，用戶運營將成為長安福特的戰略重點。

在新形勢新挑戰下，長安福特已經下了一盤新棋。

文/楊靜

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[微信搜索“汽車公社”和“一句話點評”關注微信微信官方賬號，或登陸《每日汽車》新聞網了解更多行業資訊。]動蕩的汽車市場從未停止洗牌，疫情加速反映行業背后的殘酷。各大車企都在反思中求進步，在適應中求創新，每一個掙扎中的參與者都在為“活下去”的原始本能竭盡全力。充滿不確定性的2020年，驀然回首，發現汽車市場早已在分化洗牌的過程中發生了變化。

基于目前的中國汽車市場，如果僅從一個汽車企業的角度來看，實現銷售目標當然成為判斷汽車企業好壞的重要標準。對于長安福特來說，無論輝煌還是暫時的失利，都只是塵封的記憶。與其懷念逝去的美好，不如堅守初心，腳踏實地，回歸主流。

在年終廣州車展上，當長安福特的一批高管同時穿著印有V型箭頭符號的t恤出現時，大家發現，長安福特在中國的節奏正在悄然發生變化。而隨著2020年底“哀號”充斥城市，這種改變也逐漸凝聚了成果。

慢下來，變強。

與之前的“黃金時代”不同，在這個寒風與狼群中，幾乎沒有犯錯的可能。從R&D和制造到渠道營銷，從品牌建設到結構調整，極低的容錯率讓整個行業都在尋找關于“緩中趨強”的終極答案。

長期以來，由于忽視品牌和價值基因，長安福特在攻堅戰和陣地戰中敗給了更強大的對手。痛定思痛后，長安福特已經清醒地認識到品牌價值低估帶來的前景障礙。如今，憑借長安和福特股東的強大優勢，長安福特的逆襲給大家留下了巨大的想象空間。

雙方在戰略、市場、產品等重要領域達成共識，集合母公司優勢，提升長安福特R&D能力，加快產品升級和智能制造水平，全面提升長安福特“研、產、供、銷”能力，為中國市場和中國消費者提供更符合當地出行需求和品味的技術和產品。

2019年底至2020年，長安福特推出的新品以SUV為首，包括銳界、銳界PLUS、探險者。進一步豐富長安福特SUV家族的產品矩陣。而且探險者、銳界、蒙迪歐等高價值車型成為銷售主力，引領長安福特品牌向上。2020年1-11月，在福特銳界、探險者等硬派新品的帶動下，長安福特SUV家族實現了近70%的同比增長。

隨著各家為了獲得更多的市場紅利而重兵投入SUV戰場，SUV市場的競爭也越來越激烈。但在經歷了陣痛期后，長安福特明顯丟掉了“拖延癥”的毛病，把握住了中國市場的脈搏，迅速進行了一波調整期，發布了新戰略，推出了新產品。隨著這些車型的推廣，長安福特的產品譜系在不斷清晰和強化的道路上。

這個結果也是合理的。在今年疫情和車市寒冬的雙重沖擊背景下，長安福特秉承“更多福特，更多中國”的發展理念，加速推進長安福特“三年加速計劃”，結合中國消費者的需求，將其對產品設計和使用的需求放到R&D，帶來更多符合中國消費者需求的產品和服務。

這背后不僅是長安福特在“研、產、供……y和銷售”，還在于它在產品更新換代的改革完善過程中，不斷將品牌價值融入到產品中，不斷滿足市場對產品力的實際需求。

隨著幾款新品的推出，走過調整期的長安福特大踏步進入蓄勢薄發階段，迷霧漸漸吹散。市場永遠在變，你追我趕的主旋律不會變。為了趕超，步伐不能慢。因此，經過2020年的積累，2021年的長安福特將迎來更多的“薄發”。

重新找回自信再出發。

今年以來，長安福特抑制住了對銷量的渴望，在品牌桎梏的突破和系統能力的跨越上下足了功夫。毫無疑問，銳界和探險者注定將在長安福特2020年的轉型中扮演獨一無二的角色。長安福特正在通過高價值的產品重塑品牌和產品優勢，以更好的“質價比”從市場上奪回消費者。

站在“70%”的數字面前，站在2020年艱難逆轉重回增長通道之前，我們開始重新認識長安福特。全面創新的產品陣營正在為長安福特的復蘇注入新的市場活力，在競爭異常激烈的市場中占據一席之地，也讓福特品牌在市場中保持了一定的話語權。

12月2日，長安福特公布了11月銷量。2020年11月，其零售量為20，291輛，同比增長近30%。其零售量連續三個月突破2萬輛，跑贏中國乘用車市場整體增速。這一積極信號代表著長安福特2020年經營戰略調整和產品力提升的積極效應正在逐步釋放，也意味著長安福特經歷了近幾年的低谷，陰影正在逐漸消散。

在產品推出前的靜默期，長安福特不僅跟不上市場節奏，在營銷和渠道上也存在短板。而且隨著產品結構的調整，經銷商的薄弱環節暴露出來，從渠道到資本運作，從服務到盈利。因此，緩解經銷商庫存，提高經銷商盈利能力也成為長安福特此次調整的核心舉措。

如今，長安福特繼續推進“以銷定產”計劃，通過科學制定的經營政策指導，持續為經銷商賦能、減負。優化庫存，降低財務成本，大幅提升經銷商健康指數。經銷商的利潤比例在上升，更有效的經銷體系在熱切期待一個完全不同的長安福特。與長安福特唇齒相依的經銷商也從之前的喪失斗志中回歸了增長的信心。

同時，市場的裂變帶來了新的競爭方式，服務競爭正在成為新的主戰場。把消費者的利益放在第一位，而不是企業的利益，從過去追求規模轉換到現在追求服務體系和質量保證，是參與市場競爭的新籌碼。

長安福特基于客戶的真實需求和用車體驗，發布“配件放心”、“價格舒適”、“過程省心”、“服務貼心”四大“心”服務承諾，全面提升車主的用車生活品質。并深化服務數字化轉型，微客服2.0即將上線，隨時響應客戶需求，持續推進創新服務項目。

現在各種技術壁壘逐漸被打破，品牌差異化和服務質量成為贏得競爭的關鍵。秉承亨利·福特先生“開啟人類自由旅行之路”的理念，為全球消費者提供高品質的產品和服務。從……開始從福特和長安福特誕生之日起，他們就從未改變過。

2021的大幕即將拉開，新征程的號角已經吹響。在過去的一年里，長安福特解決了能否生存的問題。為了打動消費者，傳統的運營模式已經難以奏效，長安福特必須加快從產品到營銷服務的轉型。今天，長安福特已經明確，用戶運營將成為長安福特的戰略重點。

在新形勢新挑戰下，長安福特已經下了一盤新棋。

文/楊靜

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