2011年，中國豪華汽車市場繼續快速增長，消費者看重了更多的附加值。為此，2012年1月11日，現代汽車發布了針對中國市場量身定制的“現代最高保障服務”，目標是其高端豪華汽車雅科斯和勞斯萊斯。此舉符合豪華汽車市場的競爭趨勢。
更加注重公益和人文關懷
現代汽車此次提出的“最高保障服務”不僅限于售后維護維修等常規項目，更體現了對客戶的人文關懷。現代汽車每年定期邀請車主訪問韓國，前往首爾和濟州島旅游，參觀韓國現代總部，體驗當地風土人情，并為車主及其家人提供免費健康檢查服務，為車主提供無處不在的品牌關懷。
此外，現代汽車還將積極開展企業社會責任公益活動。每售出一輛雅科仕，新車價格的1%將以車主的名義用于國內公益事業。雅高士獎學金成立于2011年，為北京、四川和上海的受災和貧困地區錄取的大學生提供有針對性的資助，使數百名受災地區的大學生能夠順利進入校園。
首個啟動殘值擔保服務項目
基于對自身產品質量的信心和豪華車主頻繁更換的需求，現代汽車在國內豪華車市場率先提出了殘值保護服務。所有在2012年1月1日至12月31日期間購買雅科斯或勞斯萊斯的車主，在處理二手車時，可享受1年最高80%、2年最高65%、3年最高45%的殘值保護率。
現代承諾“新車
置換服務“消除了車主的后顧之憂。現代汽車將根據相關具體規定，在2012年1月1日至12月31日期間購買的車輛，在一年內提供新車置換服務，開創行業先例。
此外，現代汽車還推出了多項服務指標，包括雅科斯60個月的無限公里保修和20次免費保養；勞恩斯可以享受5年/10萬公里的保修和10次免費保養；現代汽車還為雅科斯和勞斯萊斯的車主提供獨家維修技術人員和顧問，在車輛維修期間提供24小時緊急救援和上門接送服務。
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