根據J.D.Power公司發布的最新報告,大多數車主“不買”汽車制造商花費數十億美元開發的新技術,而低的技術利用率間接給制造商和消費者造成了巨大損失。
在“最無用的新車技術”榜單上,自動泊車和抬頭顯示等熱門技術赫然在列。大眾關注的蘋果CarPlay和谷歌Android Auto也遭到擊,成為車主“不想要”的“雞肋技術”。
它們是最無用的五大新車技術。
8月25日,J.D.Power發布了《2015年駕駛員互動汽車體驗(駕駛)報告》。SM調查了4200多名車主,并總結了他們在購車/租車的前90天對新技術的反饋。調查時間為今年四月至六月。
該調查共列出了33項汽車新技術,其中包括許多目前熱門的前沿技術。然而,在車主實際使用過程中,33項技術中有16項很少被談論,至少有20%的新車主表示從未使用過。可以看出,近一半的新技術只是“看起來很漂亮”。
最受“冷遇”的五大技術是:
第一名:車內禮賓服務。
從未使用過它的車主比例:43%
第二名:移動路由器。
從未使用過它的車主比例:38%
第三名:自動泊車系統
從未使用過的業主比例:35%
第四名:平視顯示器
從未使用過它的車主比例:33%
第5名:汽車應用程序
從未使用過它的車主比例:32%
蘋果和谷歌相繼遭到擊。
J.D.Power副總裁Renee Stephens在接受采訪時表示,在車主批準上述新技術或功能之前,通常有30天的“窗口期”。“如果車主在這段時間內不使用這些技術或功能,他們可能就不會再使用了,所以這段時間非常重要。”
報道還稱,在購車初期,如果經銷商沒有向車主解釋某個功能,車主很可能永遠不會使用該功能。此外,車輛交付給車主后,如果車輛中的某個功能沒有激活,車主并不知道車輛配備了該技術,這也會對新技術的利用率產生影響。
J.D.Power還列出了車主不需要的技術或功能。超過20%的車主表示,在購買下一輛車時可能不會考慮14項功能,包括Apple CarPlay、Google Android Auto、汽車禮賓服務和汽車語音信息。在1977年至1994年出生的“Y世代”中,至少有20%的車主表示他們不需要包括信息娛樂系統和移動互聯網在內的23項技術。
對此,J.D.Power表示,車主普遍認為一些技術不實用,或者“一些功能作為可選包的一部分,但他們不想要。”根據J.D.Power公司發布的最新報告,大多數車主“不買”汽車制造商斥資數十億美元開發的新技術,低技術利用率間接給制造商和消費者帶來巨大損失。
在“最無用的新車技術”榜單上,自動泊車和抬頭顯示等熱門技術赫然在列。大眾關注的蘋果CarPlay和谷歌Android Auto也遭到擊,成為車主“不想要”的“雞肋技術”。
它們是最無用的五大新車技術。
8月25日,J.D.Power發布了《2015年駕駛員互動汽車體驗(駕駛)報告》。SM調查了4200多名車主,并總結了他們在購車/租車的前90天對新技術的反饋。調查時間為今年四月至六月。
該調查共列出了33項汽車新技術,其中包括許多目前熱門的前沿技術。然而,在車主實際使用過程中,33項技術中有16項很少被談論,至少有20%的新車主表示從未使用過。可以看出,近一半的新技術只是“看起來很漂亮”。
最受“冷遇”的五大技術是:
1……
地點:車內禮賓服務。
從未使用過它的車主比例:43%
第二名:移動路由器。
從未使用過它的車主比例:38%
第三名:自動泊車系統
從未使用過的業主比例:35%
第四名:平視顯示器
從未使用過它的車主比例:33%
第5名:汽車應用程序
從未使用過它的車主比例:32%
蘋果和谷歌相繼遭到擊。
J.D.Power副總裁Renee Stephens在接受采訪時表示,在車主批準上述新技術或功能之前,通常有30天的“窗口期”。“如果車主在這段時間內不使用這些技術或功能,他們可能就不會再使用了,所以這段時間非常重要。”
報道還稱,在購車初期,如果經銷商沒有向車主解釋某個功能,車主很可能永遠不會使用該功能。此外,車輛交付給車主后,如果車輛中的某個功能沒有激活,車主并不知道車輛配備了該技術,這也會對新技術的利用率產生影響。
J.D.Power還列出了車主不需要的技術或功能。超過20%的車主表示,在購買下一輛車時可能不會考慮14項功能,包括Apple CarPlay、Google Android Auto、汽車禮賓服務和汽車語音信息。在1977年至1994年出生的“Y世代”中,至少有20%的車主表示他們不需要包括信息娛樂系統和移動互聯網在內的23項技術。
對此,J.D.Power表示,車主普遍認為一些技術不實用,或者“一些功能作為可選套件的一部分,但他們不想要。”
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